题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在状态审查会上，项目经理怀疑可交付成果中存在一个质量问题，若要确定并回应该问题，项目经理应该使用下列哪一项工具（)
A.趋势图
B.甘特图
C.决策树图
D.专家判断
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C.事业环境因素
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A.获得为何进行变更的相关信息
B.审查变更的影响，并提交变更请求
C.更新问题日志
D.指示该工程师撤销变更
A.向客户说明可交付成果满足验收标准的理由
B.发起正式变更请求
C.立即按照客户要求修改可交付成果
D.利用影响力说服客户验收
A.在交付成果安装在客户系统之前
B.在可交付成果安装在客户系统之后
C.在项目经理证明所有客户需求均已满足之后
D.在项目经理汇报所有客户需求均已满足之后
A.在项目团队发展期间
B.在项目启动阶段
C.在每次状态审查会上
D.在项目启动大会上
A.转移
B.规避
C.开拓
D.减轻
A.变更管理计划
B.质量管理计划
C.绩效测量指标
D.需求跟踪矩阵
A.在项目章程中记录项目目标和商业论证，对项目的开展提出建议
B.在项目范围说明书中记录项目目标和已知的可交付成果
C.记录项目的商业需求，并推荐一个为确定项目可行性而执行的可行性研究
D.项目范围说明书，记录高层次产品需求和相关方期望
A.项目管理计划的所有版本
B.需求跟踪矩阵
C.项目范围说明书
D.项目章程副本
A.鱼骨图
B.直方图
C.散点图
D.流程图
A.WBS是以可交付成果为导向的一种层级分解，涵盖整个全过程工程咨询项目的范围
B.WBS提供整个全过程工程咨询项目的概览，分解工作止于项目经理所需的控制层级
C.WBS只应用于工程施工阶段，在项目全过程项目管理中不适用
D.WBS为报告、追踪和控制全过程工程咨询项目提供了基础框架
E.WBS可以在合同分解中完成
