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[单选题]

客户进行线上补费时如对欠费信息存在异议可在线上补费平台直接发起异议申诉申诉工单提交至部级系统。部级系统将工单()转发至发起方。

A.1个工作日内

B.2个工作日内

C.实时

D.3个工作日内

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第1题
客户进行线上补费时,如对欠费信息存在异议,可在线上补费平台直接发起异议申诉,申诉工单提交至部级系统。部级系统将工单实时转发至发起方。()
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第2题
收费站限制通行追缴名单车辆时,若客户对欠费信息有异议,经现场处置人员核实证据确实不足的,可先补交无异议部分,放行当次客户车辆,异议部分按线上申诉进行处理。()
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第3题
客户若无异议可直接进行线上补交。有异议可提交()。

A.异议申请

B.复议申请

C.异议证据

D.证明材料

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第4题
如对分类结果有异议,企业可自收到通知之日起7个工作日内,向所在地外汇局提交书面情况说明及相关材料进行申述。()
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第5题
办理现金业务中,客户如对假币收缴程序有异议的,可在()个工作日内向人民银行当地分支机构申请行政复议或依法提起行政诉讼。

A.30

B.15

C.7

D.60

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第6题
在手机开通设置eSIM功能是,手机页面提示账户受限,存在的原因主要有用户为黑名单用户、___、___主卡为预付费卡、主卡有欠费、客户信息不全。

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第7题
1802补换卡发卡的客户签约信息可进行打印,可用()打印。

A.通A

B.通B

C.通C

D.补换卡发卡登记表

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第8题
在手机开通设置eSIM功能是,手机页面提示账户受限,存在的原因主要有用户为黑名单用户、()主卡有欠费、客户信息不全。

A.主卡非身份证实名制开卡

B.已满5户

C.主卡为预付费卡

D.主卡为后付费卡

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第9题
下列哪一项属于办理电子渠道大金额汇款审核业务的业务审核内容?()

A.联社需根据实际情况审核汇款信息,并作出是否同意汇款的决定

B.挂账的发起渠道,失败的具体原因

C.审核客户提交的签约账号是否存在欠费

D.审核账户是否关联过支票

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第10题
客户对本人信用报告中任何信息存在异议,可通过向()渠道提出异议申请。
客户对本人信用报告中任何信息存在异议,可通过向()渠道提出异议申请。

A.人民银行征信中心

B.办卡网点

C.致电客服

D.银联

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第11题
客个人客户手机号码线上补(换)卡,户申请线上补换卡时,根据操作步骤,所有查验必须全部通过,否则无法办理,需前往就近的营业厅进行办理()
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