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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

通过企业微信星火联盟中“我的”界面,客户经理可以查看()信息。

A.客户订单

B.我的业绩

C.客户数

D.业绩排行

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第1题
企业微信APP的工作台里可以批量管理客户、实时查询数据的模块是?()

A.星空联盟

B.星火联盟

C.星河联盟

D.星际联盟

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第2题
客户经理要查询我的销售总额,可通过星火联盟()界面进行查询。

A.客户订单

B.业绩排行

C.客户数

D.我的业绩

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第3题
一线销售人员为避免工作遗漏,可通过企业微信星火联盟中()功能实现任务的实时跟进。

A.个人名片

B.快捷回复

C.今日任务

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第4题
客户经理、销售经理可通过()软件登陆星火联盟,提高工作效率,

A.QQ

B.微信

C.乐活

D.企业微信

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第5题
以下关于企业微信添加客户为好友技巧说法正确的是()。

A.通过企业微信添加,在“添加客户”-“通过手机号添加”功能,搜索用户手机号添加

B.通过个人微信导入,使用企业微信“添加客户”-“从微信好友中添加”功能,将微信好友添加至企业微信“我的客户中”

C.通过企业微信名片分享添加,使用企业微信“添加客户”-“将企业微信名片分享到微信”功能,将个人企业微信名片分享到个人微信,添加客户

D.通过企业微信二维码进行添加,将二维码出示给用户或印制在工作牌上,在与客户接触时互加好友,展示给用户进行添加

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第6题
星火联盟中的客户数据、互动数据、客户订单等均为()数据。

A.累计

B.上月

C.当月

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第7题
企业微信成员可在通讯录——我的客户中查看与联系自己的客户。还有统计功能,随时查看自己的客户总数和日新增。()
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第8题
关于线上服务,描述不正确的是()

A.规划师可以在预核保界面输入自己的信息为客户申请提交预核保

B.通过pro-A投保,无法在线自动人脸审核通过的只能填写纸质投保单投保

C.客户可以通过爱心人寿保险微信公众号查看自己的电子保单

D.客户可以通过爱心人寿保险微信公众号签收回执

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第9题
以下哪些途径可以进入校园白条的激活界面?()

A.扫描校白君的邀请码二维码

B.通过分享的邀请码链接进入

C.“校园白条”微信公众号-白条-激活

D.京东APP-我的-我的钱包-京东白条-立即激活

E.京东APP-我的-我的钱包-京东白条-学生专属通道

F.京东金融APP-我-京东白条-立即激活G.京东金融APP-我-京东白条-学生专属通道

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第10题
以下涉及“违规接触和使用客户信息”的有()

A.电话中销售表示现在不方便说,我用手机一会儿打电话联系您

B.电话中沟通氛围非常好,问到客户你有没有玩王者荣耀呀你是什么区的呀并互相交换游戏名

C.客户要求稍后通过微信联系,销售人员拒绝告知我们不能私下与客户联系

D.在录音中客户主动告知自己的手机号,并说我懂的你加我就好,销售没有告知我们不能私下联系

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第11题
我的客户保单即将到期交费,为免客户提前花掉这笔钱,想提前交费,可以通过什么途径办理()

A.泰康人寿官微交费

B.泰生活APP微信交费

C.告知续期督管员实时保单

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