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[单选题]

有些事情超过了客服员的权限或知识范围,不能马上做出决定。因此委婉告知用户“稍等一下,我需要请示一下领导”,用以缓解用户的着急情绪,这种处理方法采用的是( )。

A.必要时转移话题

B.避免投诉破裂

C.以退为进

D.以事实说话

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第1题
对于当前居民的房屋购买力分析不正确的一项是:()?

A.目前的房展会楼盘加个超过了半数被调查者可承受的范围

B.有相当一部分消费者的购买力较高,能够承受目前商品房价格

C.超过半数购买者购买力与目前北京的房地产定位不匹配

D.个别消费者的消费能力过低,无法进入房屋消费市场消费

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第2题
下列关于共同犯罪的表述,正确的有()。

A.二人以上共同过失犯罪的,不以共同犯罪论处

B.对组织、领导犯罪集团的首要分子,按照犯罪集团的全部罪行处罚

C.事前与盗窃犯罪人通谋、事后为其销赃的行为,构成盗窃罪的共同犯罪

D.实行犯的实行行为超过了共同犯罪故意范围的,其他共同犯罪人对超出共同故意范围的行为不承担刑事责任

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第3题
对于当前居民的房屋购买力分析不正确的一项是()。

A.目前的房展会楼盘价格超过了半数被调查者可承受的价格范围

B.有相当一部分消费者的购买力较高,能够承受目前商品房价格

C.超过半数购房者的购买力与目前北京的房地产定位不匹配

D.个别消费者的消费能力过低,无法进入房屋消费市场消费

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第4题
一切有利于生产力发展的方针政策都是符合人民根本利益的,改革开放有利于牛产力的发展,所以改革开放是符合人民根本利益的。 以下哪项推理方式与上面的这段论述最为相似?()

A.一切行动听指挥是一支队伍能够战无不胜的纪律保证。所以,一个企业、一个地区要发展,必须提倡令行禁止、服从大局

B.经过对最近6个月销售的健身器跟踪调查,没有发现一台因质量问题而退货或返修。因此, 可以说这批健身器的质量是合格的

C.如果某种产品超过了市场需要,就可能出现滞销的现象。“卓群”领带的供应景大大超过了市场需求,因此,一定会出现滞销现象

D.凡是超越代理人权限所签订的合同都是无效的。这份房地产建设合同是超越代理权限签订的,所以它是无效的

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第5题
一切有利于生产力发展的方针政策都是符合人民根本利益的。改革开放有利于生产力的发展,所以改革开放是符合人民根本利益的。以下哪种推理方式与上面的这段论述最为相似?()

A.一切行动听指挥是一支队伍能够战无不胜的纪律保证。所以,一个企业,一个地区要发展,必须提倡令行禁止,服从大局

B.经过对最近六个月销售的健身器跟踪调查,没有发现一台因质量问题而退货或返修。因此,可以说这批健身器的质量是合格的

C.如果某种商品超过了市场需求,就可能出现滞销现象。“卓群”领带的供应量大大超过了市场需求,因此,一定会出现滞销现象

D.凡是超越代理人权限所签的合同都是无效的。这份房地产建设合同是超越代理权限签订的,所以它是无效的

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第6题
一切有利于生产力发展的方针政策都是符合人民根本利益的,改革开放有利于生产力的发展,所以改革开放是符合人民根本利益的。 以下哪项推理方式与上面的这段论述最为相似?()

A.一切行动听指挥是一支队伍能够战无不胜的纪律保证。所以,一个企业、一个地区要发展,必须提倡令行禁止、服从大局

B.经过对最近6个月销售的健身器跟踪调查,没有发现一台因质量问题而退货或返修。因此,可以说这批健身器的质量是合格的

C.如果某种产品超过了市场需要,就可能出现滞销的现象。“卓群”领带的供应量大大超过了市场需求,因此,一定会出现滞销现象

D.凡是超越代理人权限所签订的合同都是无效的。这份房地产建设合同是超越代理权限签订的,所以它是无效的

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第7题
一切有利于生产力发展的方针政策都是符合人民根本利益的,改革开放有利于生产力的发展,所以改革开放是符合人民根本利益的。以下哪种推理方式与上面的这段论述最为相似?()

A.一切行动听指挥是一支队伍能够战无不胜的纪律保证。所以,一个企业、一个地区要发展,必须提倡令行禁止、服从大局 ’

B.经过对最近六个月销售的健身器跟踪调查,没有发现一台因质量问题而退货或返修。因此,可以说这批健身器的质量是合格的

C.如果某种产品超过了市场需求,就可能出现滞销现象。“卓群”领带的供应量大大超过了市场需求,因此,一定会出现滞销现象

D.凡是超越代理权限所签的合同都是无效的。这份房地产建设合同是超越代理权限签订的,所以它是无效的

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第8题
出于安全考虑,使用年限超过10年的电梯必须更换钢索。在必须更换钢索的电梯中有一些是S品牌的。所有S品牌电梯都不存在安全隐患。由此可以推出()。

A.有些存在安全隐患的电梯必须更换钢索

B.有些S品牌的电梯必须更换钢索

C.有些S品牌的电梯不需要更换钢索

D.所有必须更换钢索的电梯使用年限都超过了10年

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第9题
在全国运动会上,一名运动员的正式成绩超过了国家体育总局正式公布的全国纪录时,经当场执行总裁判的同意,宣告员应宣告这名运动员创造了全国纪录。()
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第10题
出于安全考虑,使用年限超过10年的电梯必须更换钢索,在必须更换钢索的电梯中有一些是S品牌的,所有的S品牌电梯都不存在安全隐患,由此可以推出:

A.有些存在安全隐患的电梯必须更换钢索

B.有些S品牌的电梯必须更换钢索

C.有些S品牌的电梯不需要更换钢索

D.所有必须更换钢的电梯使用限都超过了10年

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