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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()可以帮助我们了解对方在说的是什么,理解对方语言后面隐藏的感情,还可以帮助双方建立信任。

A.推动事情向前发展

B.仔细聆听,善意回应

C.维护自尊,增强自信

D.提供空间,鼓励参与

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第1题
沟通过程中,提问可以帮助我们了解对方更多、()的信息。

A.更详细

B.更准确

C.更快

D.更精确

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第2题
在家庭访谈中,使用任务地图-VIP卡时,我们首先要做的是什么?()

A.了解家庭成员跟孩子的关系

B.了解孩子跟身边其他人,比如老师、玩伴的关系

C.找出家庭的IP

D.了解这个家庭之前已经寻求了哪些帮助

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第3题
掌握竞争对手的优劣势对于制定谈判策略非常重要,对于竞争对手劣势的了解可以帮助己方找到打击竞争对手的机会和方法,同时尽可能规避对方的优势。()
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第4题
了解渠道消费反馈可以帮助我们获得一线的市场信息。()
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第5题
在沟通过程中,首先要确认对方的需求是什么,要了解对方的需求,就必须通过仔细聆听来达到。聆听是非常重要的沟通行为,可以了解更多信息,控制沟通的方向,提高互动参与效果。()
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第6题
艾瑞咨询、eMarketer、美国商务部等机构提供的数据可以帮助我们了解美国电子商务市场情况。()
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第7题
以下哪些内容可以帮助我们了解公司及所在行业的基本情况?()

A.公司业务概要

B.经营情况讨论与分析

C.普通股股份变动及股东情况

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第8题
对商品有所了解之后,我们就要定位商品的用户群体,以下哪些渠道可以帮助我们获取这些数据()。

A.问卷调研

B.回访老客户

C.同行店铺评价里收集

D.店铺产品销售量里收集

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第9题
()是指每天必须进行的维护项目,它可以帮助我们随时了解设备运行情况以便及时解决问题。

A.突发性维护

B.日常例行维护

C.周期性例行维护

D.正常维护

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第10题
()可以帮助我们了解事物的整体和全貌,利于反映事物的广度。做到点面结合,才能把问题反映更清楚、更透彻、更深刻。
()可以帮助我们了解事物的整体和全貌,利于反映事物的广度。做到点面结合,才能把问题反映更清楚、更透彻、更深刻。

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