首页 > 公务员> 强国挑战
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户在“网上国网”申请线上业务办理,工作人员在()可以在营销系统内看到相关代办事宜标红。

A.客户在网上国网提交申请后

B.客户上传申请单后

C.客户下载申请单后

D.客户上传申请单时间超过一个工作日

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第1题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,通过供电营业场所、“95598”电话、网上国网格App等渠道,提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务,实现()服务。

A.线上办理

B.线上一网通办,线下一站式

C.线下办理

D.营业厅办理

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第2题
营销2.0建设,重点围绕客户聚合、互动智能、业务融通、数据共享、架构柔性、迭代敏捷等业务需求,以泛在电力物联网营销服务系统顶层设计成果为基础,进一步融合交易、产业、金融业务需求,依托“云上国网”中台建设,打造客户服务业务中台,支撑试点单位迭代升级和典型应用。()此题为判断题(对,错)。
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第3题
申请办理长沙银行网银业务必须在长沙银行开立银行结算账户,银行应与客户签订用户服务协议。()
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第4题
企业网上银行循环贷款业务(即网贷通业务)是指我行通过网上银行向企业客户提供循环贷款服务的业
企业网上银行循环贷款业务(即网贷通业务)是指我行通过网上银行向企业客户提供循环贷款服务的业

务。企业客户应使用户名与企业主申请账户名称相同的注册账户办理网上循环贷款业务。网上银行主要提供以下哪些功能().

A.申请贷款

B.我的贷款

C.查询指令

D.查询申请进度

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第5题
关于线上受理云桌面,以下描述错误的是()

A.在受理天翼云账号群子时,须开通线上包周期功能并设置客户级折扣率

B.在云网门户中不可以开通自研云桌面资源包

C.在云网门户中可以开通自研云桌面单实例

D.客户在官网自行创建云网账号和订购产品,不可以计算到分公司的业务发展

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第6题
以下哪一项不属于办理个人网银开通业务的主要风险点?()

A.客户提交的申请资料和证件是否真实、有效、合规

B.个人客户填写的《申请表》、《协议》上的签字是否有效

C.确认客户本人办理,安全介质需当面交付客户本人

D.保证金账户是否按规定圈存,保证金比例是否符合规定

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第7题
目前,在PAD渠道为客户办理网银签约的,系统控制客户在办理业务前阅读并接受《上海浦东发展银行电
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第8题
客户在使用个人网银对外汇款时,系统提示客户输入卡密码,验密成功后业务办理成功()
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第9题
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”,服务投诉快速处理。“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,()联系客户,5个工作日内答复处理意见。

A.6小时

B.12小时

C.24小时

D.48小时

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第10题
宽带新装业务线上渠道主要通过哪几种方式办理()

A.网上营业厅

B.手机营业厅

C.微信公众号

D.网盟平台代客下单及10010电话受理

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第11题
网商贷业务在授信额度审批通过后,需与授信申请人签订《最高额贷款合同》(网商贷专用版),与保证人签订《最高额保证合同》(如有)(与商诚担保公司无需线下签署最高额保证合同,客户线上提款时逐笔签署)()此题为判断题(对,错)。
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