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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

五星级用户可以享受哪些星级服务权益（）

A.手机紧急开机

B.免保证金开通国际漫游

C.免费移机

D.营业厅优先办理

答案

AB

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第1题

以下哪些权益是网络产品二星级渠道可以享受的（）

A.具备服务产品直接下单

B.免下中低端硬件产品的H3Care维护费用

C.免下高端硬件产品的H3Care调试费用

D.可生成星级工程师账号用于新华三大讲堂、新华三服务APP等

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第2题

千兆宽带的用户享受号码权益，其中可以使用几星级号码（）

A.3星级

B.2星级

C.1星级

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第3题

5-7星用户可以享受营业厅优先办理星级客户对应的权益分为固定权益和非固定权益（）

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第4题

客户在寿险电销有效年缴保费为8000元，可以享受下列哪些星级权益（）

A.医生问诊

B.千万航意

C.就医绿道

D.紧急救援

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第5题

个人账户信用免停机服务享受权益与星级评定享受权益采取就高原则，包括催缴停／复机的流程、要求也是信用免停机服务高于星级评定权益（）

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第6题

我买了手机，想要激活手机保障权益服务，以下哪个用户可以参加（）

A.我买手机才5天，全网通手机，应该能激活吧

B.我新购机在15天内，是安徽省电信用户，并且我是6星级用户

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第7题

4星级及以上客户名下任一手机均可享受免预存话费/押金直接申请开通国际漫游服务权益（）

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第8题

电信所有用户都可以享受星级服务。（）

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第9题

根据志愿者的服务时间和服务质量，志愿服务记录时间累计达到100小时、300小时、600小时、1000小时和1500小时的志愿者，可以依次申请评定为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级志愿者，并颁发星级认定证书（）

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第10题

下列不属于5G双千兆+享受权益的是（）

A.专属客户服务工程师一年3次免费组网

B.专属星级客户经理

C.厅店享优先排队待遇

D.黄金会员 6生态权益选二，5大应用权益选三

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第11题

5G用户会员权益直享星级服务，黄金：4星级；白金：5星级（）

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