题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
对于索赔争执的解决，需要分析（）。
A.索赔的程序
B.争执的解决方式和程序
C.仲裁条款，包括仲裁所依据的法律、仲裁地点、方式和程序、仲裁结果的约束力等
D.争执中涉及的政府有关部门的意见
E.提请行政复议的可能性
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A.索赔的程序
B.争执的解决方式和程序
C.仲裁条款，包括仲裁所依据的法律、仲裁地点、方式和程序、仲裁结果的约束力等
D.争执中涉及的政府有关部门的意见
E.提请行政复议的可能性
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A.索赔的程序
B.争执的解决方式和程序
C.仲裁条款，包括仲裁所依据的法律、仲裁地点、方式和程序、仲裁结果的约束力等
D.争执后，承包人最终要听从发包人的意见
E.索赔争执的解决方法
A.为了保障国家的统一和中央的领导权，需要设置具体审查制度
B.由于人们对于法律的理解不统一，而导致执行法律的困难
C.违反民族区域自治法的行为存在
D.由于在执行法律过程中发生了分歧和争执
A.对平行的各承包人和供应商之间的责任界限做出划分
B.对平行的各承包人和供应商之间争执做出裁决
C.对平行的各承包人和供应商之间工作进行协调
D.承担管理和协调失误造成的损失。
E.明确工程变更的索赔有效期
B、据理力争
C、根据事实情况采取相应措施：（1）客人无理取闹，请上级主管或保安出成解决。（2）客人受到不礼貌的待遇，向客人道歉。（3）尽量做到客人离开时不再有怨言
A.可以索赔，因为索赔事件发生没有超过28天
B.可以索赔，因为工程还没有接受最终结清证书
C.不可以索赔，因为此事件发生在接受工程接受证书之前
D.不可以索赔,因为此事件发生在接受最终结清证书之后
