怎么样看待群众的信访行为？为什么群众愿意选择信访渠道而不是别的方式表达自己的利益诉求？从根本上说，就是因为群众对政府有一种信任。从他迈开信访之路的第一步开始，他在内心深处就把政府当成了一个“说理的地方”。这与政府的定位是完全一致的。如果没有这种信任，就不会来找政府，不会来“麻烦”政府。即使是为同一件事情反复上访甚至越级上访的群众，他对政府仍然是信任的。 本段文字主要说明()。