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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客户办理网上银行签约必须携带哪些材料？（)

A.本人有效身份证件及复印件

B.本人名下实名制留密账户

C.USBKEY

D.户口簿

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第1题

客户到柜台办理网上银行签约时，柜员应要求客户必须预留（)号码。

A.家庭固定电话

B.单位固定电话

C.小灵通

D.手机

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第2题

自助签约的个人客户，在正式使用个人网上银行前，必须至柜面办理开通激活。（)

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第3题

客户使用15位身份证号码签约的网上银行可以通过网上银行或建行网点办理电子渠道预留身份证号升位（）

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第4题

客户到柜台办理网上银行签约时，柜员首先查询客户在网上银行的账户信息，至少询问客户（)三个问题，在三个问题都得到正确回答后，才能办理签约交易。

A.您为什么申请网上银行

B.您已经申请过网上银行吗

C.用什么账户申请的

D.什么时候申请的

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第5题

个人客户申请办理手机银行、网上银行、个人理财、基金、云闪付等业务签约，须年满16周岁（）

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第6题

个人客户申请办理（)业务签约，须年满18周岁。

A.手机银行

B.网上银行

C.个人理财

D.基金

E.云闪付

F.手机号转账

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第7题

网上银行个人客户需到（)办理网银签约业务。

A.开户储蓄网点

B.开户一级分行任一储蓄网点

C.自助银行

D.建设银行任一储蓄网点

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第8题

以下关于签约业务，说法正确的是（）

A.必须本人办理

B.只能到我行网点办理签约

C.可以在我行网上银行签约

D.需填写《代扣费/税服务授权书》

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第9题

（)以上客户办理网上银行、手机银行签约业务时，柜员应做好风险提示。业务办理完毕，客户在机打凭证上标注“本人自愿办理网上银行、手机银行”并签字。

A.60岁(含)

B.60岁(不含)

C.65岁(含)

D.65岁(不含)

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第10题

客户应本人到柜台办理网上银行签约手续，特殊情况也可以由他人代签。()

客户应本人到柜台办理网上银行签约手续，特殊情况也可以由他人代签。（)

此题为判断题(对，错)。

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