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[判断题]

涉及组织危机沟通训练的内容,通常包括新闻宣传技巧、广告宣传技巧、公共交际技巧以及危机沟通实操方法的培训等。()

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第1题
危机解决内容普通不涉及()。

A.检视潜在危机

B.采用行动,积极应变

C.掌握对的信息

D.传达积极态度,进行实时沟通

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第2题
突发公共事件不同阶段的新闻发布要求包括:()。
突发公共事件不同阶段的新闻发布要求包括:()。

A、危机前:与媒体保持可信赖的良好关系增加媒体知识、提升传播素养设计制定突发公共事件媒体沟通预案

B、危机中:第一时间发布、以人为本、真实客观、统一出口,滚动发布,保持适度紧张

C、危机后:有一定跟踪式的后续信息发布,如相关涉事人员处理、安置情况、整改措施等

D、提供充分的行动策略

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第3题
突发公共事件状态下的新闻发布需要准备()。

A.确定媒体沟通目标

B.确定发布内容、发布形式

C.立即确定新闻发言人让其参与到事件处理决策之中

D.组织新闻发布团队实时了解事件进展和舆情现状

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第4题
流程型文化下的薪酬沟通特点是()。

A.薪酬沟通通常都是正式的

B.沟通往往发生在团队内部和团队之间

C.内部沟通频率往往较低,沟通的内容也很少直接涉及薪酬

D.方向单一

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第5题
你认为新闻特稿的报道要点通常包括哪些内容?

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第6题
企业文化危机的应对策略包括()。

A.企业领导要树立正确的经营哲学和价值观念

B.建立信任机制和高效的沟通机制

C.建立学习型组织

D.建立企业信条、守则及行为规范

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第7题
劝说情境模式涉及的因素中沟通过程不包括()

A.传播信息的差异

B.传播信息的内容和组织

C.恐惧的唤起

D.承诺或信奉

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第8题
劝说情境的模式的涉及的因素中的沟通过程不包括()

A.传播信息的差异

B.传播信息的内容和组织

C.恐惧的唤起

D.承诺或信奉

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第9题
公共危机中媒体运用的基本法则包括()。

A.及时进行新闻发布

B.监管并监督媒体

C.争取媒体的支持

D.及时性法则

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第10题
胜任素质模型开发小组通常包括()。

A.胜任素质模型专家或心理学家

B.人力资源部门相关人员以及胜任素质模型涉及的相关职位

C.职位族中的任职者及其上级

D.组织领导成员

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第11题
公共危机管理机制主要包括()。

A.预警机制、决策机制

B.资源配置与保障机制

C.新闻发布机制、控制处理机制

D.善后处理与评估机制

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