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第2题
根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家产品入户前需对标准装维工具与服务事项进行准备，除此外，为更好地进行入户营销，还需要以下准备工作:（)
A.核查用户信息
B.营销工具准备
C.入户准备
D.工单准备
第7题
通信局房勘察前期应明确工作流程，在进行勘察之前，需要进行勘察的前期准备工作，主要包括（)。
A.勘察资料准备
B.勘察工具准备
C.勘察线路规划和人员及车辆安排
D.工程勘察前应与工程建设单位召开勘察协调会
第8题
如分公司在CMOP或者渠道中心系统中配置随销账号配置有问题，装维人员从掌上家客跳转阿拉盯app时，下列哪个报错内容不会出现（)
A.根据代维工号XXXX无法查询到对应的行商账号信息
B.根据行商账号XXXX无法查询到人员信息
C.当前登录账号未配置装维随销岗位，无法登录
D.当前用户账号已经被锁定
第10题
以下关于工程施工要求正确的是（)。
A.施工过程中，如发现机房内有异常情况(如停电、漏水、高温、遭受破坏等)、或无法按设计图纸施工，应立即通知工程项目随工和主办
B.在用机房施工时应规范施工工具使用，特别是在设备上方操作时，要防止元器件、工具掉落，导致在网设备损坏，影响设备运行
C.对于工程中遇到的问题(即使非施工单位引起)，应及时向随工人员、工程项目本地负责人和项目组组长反映，并提出解决方案、协助解决问题
D.机房通道、防火通道要保持整洁、畅通，任何设备、备件和工程余料不得放置在走廊及消防通道内
