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[判断题]

单位客户要求柜面打印系统标识为“已打印”的业务回单,经办可通过验证客户公司卡持卡人身份后办理。()

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第1题
借款人通过柜面主动还款时,应要求客户在系统打印的业务凭证上签字确认。()
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第2题
新开立人民币单位银行结算账户时,预留银行印鉴卡上的启用日期统一为在柜面完成开户手续的日期,是在办理开户手续时由我行核心系统联动打印。()
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第3题
手持终端用户当天结束所有的业务操作后,需做正式登出操作,退出系统。用户正式登出成功后,不联动打印用户日结单,不联动打印部门日结单。持有现金或凭证的用户必须在柜面GUIP系统中完成现金、凭证的轧账处理。对于有客户经理标识的用户不适用登出检查控制。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
客户来电要求柜面人员发起口头挂失的,由经办柜员代填“挂失申请书”,并在银行打印栏注明“来电口挂、来电时间及来电号码”字样。()
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第5题
询证函系统收费回单由实时打印回单调整为批量打印回单,取消柜面收费回单打印步骤,日结单据主件
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第6题
止付柜面操作时,授权上传材料为()

A.可疑交易客户后续管控措施审批表(下发PDF自行打印)

B.冻结/解冻/扣划业务申请书(内部)

C.身份证

D.相关说明

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第7题
营业网点受理客户销户申请,为确保人行账户系统销户成功,应对以下事项进行审查()。
A、对核准类账户销户必须收回开户许可证正本,不能交回的必须出具遗失证明(登报作遗失声明和承诺书)

B、基本存款账户因“转户”销户的,销户申请书上应正确填写“转户销户”

C、对于基本存款账户非转户原因销户的,应要求存款人凭基本存款账户开户许可证、存款人密码,在基本户开户行打印《已开立结算账户清单》,清单反映无其他辅助类账户的,再办理基本存款账户的销户

D、如存款人密码遗失,无法打印《已开立结算账户清单》的,存款人可直接或通过基本户开户行向当地人民银行申请密码重置

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第8题
客户在自助票据机上打印回单,选择回单打印,系统展示()与()两栏。

A.补打回单

B.未打回单

C.已打回单

D.已制回单

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第9题
若邮储客户要求打印已压缩的存折交易明细,可持存折在()网点办理。

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第10题
运营柜面可通过“RCCR”菜单查询回单是否允许客户自助打印。()
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