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[判断题]

支行应做好客户的培训、辅导等工作,引导投资者在充分了解金交所国际板法人贵金属交易的基础上参与市场交易。()

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第1题
当分支行突发大规模人民币资金走款或无法如期还款,且对全行流动性安全造成不利影响时,应采取以下哪些应对措施:()

A.分支行立即排查突发大规模资金走款或无法如期还款原因,向总行资金部门报告有关情况

B.对存款非预期大额流失,分支行做好客户维护工作,在政策允许范围内,可采取适当上浮存款利率、提供增值服务等优惠政策,积极争取大额存款留存

C.对大额贷款到期无法及时归还本金,分支行立即采取有关措施,争取尽快还款

D.对其他突发大额支付需求,分支行充分了解支付时限,争取适当延后支付日期

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第2题
网点管理员确认客户需紧急取卡并符合吞卡领取规定的,经()批准办理紧急取卡,并按照相应的领卡制度和手续,做好检查、登记及账务处理等工作。

A.运营主管

B.网点负责人

C.支行设备管理员

D.分管行长

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第3题
各营业网点组织网点从业人员的培训()不少于一次,各分支行应做好学习记录

A.每月

B.每季

C.每半年

D.每年

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第4题
各二级分行、一级支行每年组织()次以上员工行为排查专题培训,培训内容应包括规章制度、排查措施及系统操作等,有效提升员工行为排查工作整体水平。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第5题
办理代理保险业务时,营业机构主要职责为()

A.执行代理保险业务管理办法、操作规程、实施细则等相关规章制度

B.参加代理保险业务相关培训并取得相应资格

C.代理保险业务的对外宣传、公告以及保险产品的公示、介绍、营销等工作

D.配合保险公司做好沙龙、培训和客户营销工作

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第6题
关于批量开卡业务尽职调查与客户回访说法正确的是()。

A.受理批量开卡申请单位书面申请前,各分支行应组织对申请单位展开尽职调查

B.开展尽职调查可采取通过工商部门网站查询、实地走访、电话核实、网络信息查验等多种方式核实授权经办人、申请单位的真实性以及申请人的真实开卡意愿,杜绝发生虚假申请情形

C.批量开卡后,各分支行应采用事后电话回访、上门拜访等方式,抽样回访申请人,询问是否为本人意愿开卡、是否知悉单位代理办卡业务申请、核实单位告知义务的履行情况

D.回访核查过程中发现的非本人意愿办卡的,可引导申请人到网点办理销卡手续

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第7题
发热门诊工作人员上岗前应做好岗前培训并考核:工作流程、穿脱防护服、专业知识等()

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第8题
我行客户经理在实际工作中,应当承担以下反洗钱职责()

A.履行客户尽职调查

B.按规定协助调查可疑交易

C.协助本机构反洗钱岗位人员做好客户洗钱风险等级管理、客户基本信息更新、可疑情况分析排查等工作

D.牵头开展内部反洗钱培训,组织开展对外反洗钱宣传

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第9题
下列不符合“教练式辅导”特点的是:()

A.重在引导

B.GROW法则是常用的教练式辅导模型

C.强调命令控制

D.做好“忍、问、赞”

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第10题
在企业管理咨询与诊断进入方案实施指导阶段后的主要工作内容包括()。

A.指导客户制订实施计划

B.对客户进行相关培训

C.对实施中的重点环节进行辅导

D.根据实施中出现的情况,对方案进行修改与完善

E.对实施效果进行评估

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第11题
为保障复工安全生产,应正确作业人员()

A.开安全会议,统一思想,提出安全工作要求

B.做安全培训,根据岗位安全知识和技能做好培训

C.做安全承诺,组织员工开展安全文明承诺活动

D.做安全警示,通过事故案例等开展警示教育

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