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第2题
旅行社不向其聘用的导游人员、领队人员支付报酬，或者所支付的报酬低于当地最低工资标准的，按照（)的有关规定处理。
A.《中华人民共和国旅游法》
B.《中华人民共和国劳动合同法》
C.《旅行社条例》
D.《旅行社条例实施细则》
第6题
依据《国家旅游局关于领队管理工作的通知》，领队人员从业经历需要符合下列情形之一（)。
A.两年以上旅行社业务经营经历
B.三年以上旅行社管理经历
C.两年以上导游从业经历
D.两年以上旅行社管理经历
E.三年以上导游从业经历
第8题
旅行社及其委派的导游领队人员下列哪些行为，属于擅自改变旅游合同安排行程？（）
A．减少游览项目或者缩短游览时间
B．增加或是变更旅游项目
C．增加购物次数或是延长购物时间
D．其他擅自改变旅游合同安排的行为
第9题
取得（)的，经与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册，方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。
A.旅行社经理资格证
B.导游人员资格证书
C.领队证
D.导游证
第10题
导游领队人员在对不同旅游者进行分类引导过程中，个别游客出现了不文明的行为，以下属于导游人员正确的处理方法的有（）
A.对于游客无心之过，应及时提醒和劝阻
B.对于违法的或者违反社会公德的，不听劝阻的，无法制止的，根据旅游社指示，导游领队可以代表旅行社与其解除合同
C.对于违法或者违反社会公德的，应晓之以理，动之以情进行劝阻，但是无权解除合同
D.对于违法的，不听劝阻，无法制止的，后果严重的，导游应主动向相关执法、理机关报告，依法处理
E.对于违法的，不听劝阻，无法制止的，后果严重的，导游人员应向组团社报告，将客人列入旅游黑名单
