题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
()是指通过对人员的知识水平、能力、个性特征、职业倾向和发展潜力等方面素质进行综合的测量和评价,为人事决策提供支持信息。
A.公共部门人才评价
B.公共部门人才测评
C.公共部门人才评估
D.公共部门人力测评
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A.公共部门人才评价
B.公共部门人才测评
C.公共部门人才评估
D.公共部门人力测评
A.个人绩效
B.知识与技能水平
C.领导能力
D.人际交往能力
A.能力是人的一种个性心理特征
B.知识是人类社会历史经验的总结和概括
C.技能则是通过练习而巩固了的已经“自动化”了的动作方式
D.能力在某些情况下等同于技能和知识
E.以上都错
A.张某进入游泳队三年后,从旱鸭子变成游泳冠军
B.王某在读小学三年级,就能熟练背诵唐诗三百首
C.李某一家三代都是执业医生,号称“医生世家”
D.林某在一次意外受伤后突然拥有了心灵感应能力
A.愿意帮助顾客且提供即时服务的意愿
B.有形的设备设施,人员与沟通资料的外观
C.员工的知识、礼节和表达出自信和可信的能力
D.关心并为顾客提供个性服务