题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
新业务咨询-固网等其他业务-线杆、井盖 什么类型的用户走这个工单（）
A.庄稼地失火
B.联通的基站位未缴费
C.小学门口有联通的电线掉落
答案
BC
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A.新业务咨询->BSS侧业务->移动语音业务->促销活动
B.新联通业务受理->固网等其他业务->电话营销取消/屏蔽
C.投诉指标->服务质量->业务使用不成功/不便捷->垃圾短信骚扰->公司业务宣传信息
A.电话投票业务
B.VPN业务
C.“彩铃”业务
D.大众呼叫
A.新业务咨询->CBSS侧业务->移动语音业务->业务规则->
B.地市
C.新联通业务受理->4G业务->移动语音业务->其他
D.飞线二线
A.虚拟固话标准资费强关联智慧V网（总机） ，其他套餐不能使用，退出V网只能拆机
B.智慧V网-全网通业务，受理的虚拟固话免月租费，免通话费
C.智慧V网-全网通业务，受理的虚拟固话，新、老用户立即生效，退订立即生效
D.智慧V网-全网通业务与补贴赠费、分期发了、权益金互斥
A.新业务咨询—BSS/CBSS侧业务—移动语音业务—话费释疑
B.之前工单节点
C.新业务咨询—BSS/CBSS侧业务—其他—其他
A.归属地负责处理
B.发展人处理
C.受理渠道处理
D.受理人处理
A.融合业务先进行移网、固网收入分摊，再对固网收入部分进行网格间结算
B.存量移网+存量宽带组融合，属地网格向发展网格按比例结算宽带收入
C.新移网+新宽带组融合，属地网格每月向发展网格结算宽带收入
D.新移网+存量宽带组融合，属地网格和发展网格间不进行结算
A.固网终端远程管理系统
B.接入网网管
C.号线资源系统
D.IOM系统
A.固网终端远程管理系统
B.接入网网管
C.号线资源系统
D.IOM系统
