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更多“如果因客人失约原因造成预订失约，酒店可采取“升格”法让客人出…”相关的问题
第2题
下列刑事案件可以适用当事人和解程序的是()。
A.王某雇佣他人，将李某打成轻伤
B.赵某多次带人在林某开的饭店里辱骂驱赶客人，先后向李某索要钱财近万元
C.为争夺水源，吴某组织同村人十余人，与邻村村民互殴，双方各有多人受轻伤
D.陈某因琐事与邻居发生口角，为泄愤，叫来纠集亲戚多人将邻居家大门等物品砸坏，造成损失约6000元
第4题
中国联通集团(有限)公司入户服务规范(试行)规定、除客户方原因外，服务人员与客户失约次数不得超过一次(不可抗力除外)。()
中国联通集团（有限)公司入户服务规范（试行)规定、除客户方原因外，服务人员与客户失约次数不得超过一次（不可抗力除外)。（)
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第5题
For this part, you are allowed 30 minutes to write A Letter to Apologize to your friend. Y
ou had an appointment with your friend on Sunday. Unfortunately you broke the appointment because your mother fell ill. Write a letter about 120 words to apologize for failing to keep the appointment. Your letter should follow the outline given below in Chinese:
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1. 就失约向你的朋友道谦
2. 解释失约的原因
3. 建议另外约定一个时间
第8题
关于内网故障停水，描述不正确的是（)。
A.因管网设施出现突发性故障，需停水维修，工程部需及时告知各部门，告知原因，对影响客人的做好解释工作
B.组织工程人员迅速进行抢修
C.完成维修后马上恢复酒店正常供水
D.抢修时，如超出工程部能力或者影响时间过长，可找专业供应商紧急维修
第11题
在客人预订而未到店的违约处理中，下列做法不恰当的是（)。
A.主动征求意见，争取下次成交
B.将客人列入“黑名单”
C.向客人邮寄饭店的宣传资料，使客人进一步加深印象
D.可电话咨询客人未到点的原因
