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第3题
作为新员工指导人，在新员工入职前应做好那些准备工作（）
A．在新员工报到前，指导人应了解新员工所在岗位职责B．在新员工报到后，指导人应通过面谈交流，了解新员工背景资料，包括工作经验、教育程度及培训状况等，同时指导人应根据岗位职责向新员工介绍工作相关事项C．新员工报到两周内，指导人应就其岗位职责结合新员工的个人能力，协助部门负责人制定新员工试用期目标任务计划（即：试用期间需要员工通过了解、认识、学习，并完成的一些任务目标，包括公司文化、岗位技能、部门及班组安全等）D．直接安排新员工到线上操作机器
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第4题
标准化新的换型流程（）
A.试跑达标后，进行标准换型流程梳理，指导下一次换型作业
B.根据标准换型流程，梳理换型过程需要使用的工具，并制成点检清单，每次换型前使用，防止准备不充分
C.对整个换型流程及操作要素进行方法固化，指导操作员作业及培训新员工
D.制定快速换型的改善计划
第10题
呈现要遵循：1.讲解工作站的训练流程 2.（）3.对机器设备的维护 4.（）5.呈现技巧
A.态度和蔼可亲
B.强调洗手消毒、随手清洁、为客疯狂
C.多开玩笑，缓解新员工的紧张情绪
D.鼓励发问
