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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

调查表明，用户认为网上交易存在的最大问题主要有（）。

A.商品的供求信息得不到及时获取

B.厂商信用得不到保障

C.信息安全与保护存在问题

D.产品质量和售后服务得不到保证

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第1题

影响我国网络银行发展的因素是多方面的，既有立法方面的问题，也有银行自身的问题，还存在着银行用户对网络银行接受程度的问题等，主要表现在（)几个面。

A.信息化程度低、基础弱

B.网络银行本身存在一些负面效应，而且品种单一,缺乏个性

C.网上交易和支付的安全性缺乏保障

D.网上支付和结算手段落后

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第2题

一些读者可能会说，“4G看视频!你是运营商的托儿吧？”资费问题不是新问题，3G起步时用户普遍就对资费

抱有敌意，然而如今当用户普遍感知到3G网络和移动互联网带来的便利之后，再也回不去了。4G当然会带来更高的资费，关键问题在于让用户感知到4G带来的丰富内容。一份调查就显示，中国用户对4G最大的担忧是更高的资费不能带来更好的服务。

这段文字主要说明了（）。

A.4G的资费不会成为中国用户更换手机的门槛

B.相对于前几代通讯技术所带来的便利，4G能够轻松地让中国用户接受并使用它

C.中国用户会因为3G时代就存在的资费问题而抵制4G

D.只要能带来更好的服务，中国用户就能接受4G，即便资费更高

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第3题

阅读以下文字，完成41-45题。从整体看，全球电子商务未来发展潜力惊人，而法律监管尚存在许多空

白，尤其是如何规范跨国界网上交易，成为电子商务发展的严峻问题．美国和欧盟目前除加强内部立法外，正在加强沟通，力求建立一种为世界各个国家和地区接受的电子商务游戏规则。美国联邦贸易委员会近期发表一份报告指出，如果不能够建立跨国界交易监管法规，国际电子商务的发展将受到影响，原因是网上消费者利益无法得到保障．网上保护消费者的关键是要保证网络骗子和地下交易的所有者无处藏身．联邦贸易委员会认为，如果世界各国政府联手制定统一的国家和国际消费者保护法，这个目标就能够实现。美国和欧盟国家之间的利益和文化差异，不可避免地导致它们在电子商务立法和监管方面的差别．目前，这些差别的冲突已经出现。不久前，法国一位法官命令美国雅虎公司设法阻止法国用户在雅虎拍卖网站上购买纳粹纪念品。雅虎公司则认为这种要求在技术上是不可能的．雅虎公司副总裁海瑟还认为：“这桩案子引发了其它法律问题，即一个国家是否有权监督另一个国家境内网站的网页内容．”在跨国界网上交易中，究竟是以销售者所在国的法律为准，还是以购买者所在国的法律为准，引起美法两国人士不同的意见。分析美国和欧盟在电子商务安全法律方面的规定，可以发现双方对“隐私”和“电子签名”等电子商务中基本问题的要求都不尽相同。在美国，公司机构所收集的个人信息并不属于具体个人。这意味着在大多数情况下，组织机构可以自由随意地处理这些个人信息，做他们想做的事．但欧盟则采取相反的立场，任何机构收集的所有个人信息均归原个人所有，因此个人有权知道自己的信息如何被使用．为解决网上隐私问题，美国已制定了加强个人隐私管理的法规，对个人金融数据和个人健康护理信息进行监管．另外，美国和欧盟在电子签名的法律方面也存在不同。为解决国际电子商务中出现的争端，美国联邦贸易委员会已经倡议建立一个“替代争议解决系统(ADR)”，为消费者提供解决纠纷的一个途径，应该看到，美欧之间对于国际电子商务立法的研讨还处在相互探底、共同摸索前进的阶段，但是，尽快建立国际电子商务法已___________。对为什么要“尽快建立国际电子商务法”的原因分析，不正确的一项是()。A．在跨国界网上交易中，究竟以哪一个国家的法律为准，引起不同国家人士的争议B．一个国家是否有权监管另一个国家境内网站的网页内容，还没有明确的法律依据C．美国和欧盟在电子商务安全法律方面有所不同D．美国联邦贸易委员会已经倡议建立一个“替代争议解决系统(ADR)”

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第4题

在一项关于初中生历史学习兴趣的调查中，调查者抽取了本校初一年级学生作为样本进行了问卷调查，并得出了初中生历史学习兴趣总体比较高的结论。你认为这一调查操作存在哪些问题？

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第5题

调查表明，在当今85-90岁的人中，极少数人是左撇子。社会学家研究认为，这是因为在80年前如果小孩用左手吃饭或写字就要挨打，所以被迫用右手。这项调查能够加强的论断是()。

A.用手习惯是遗传优势与社会压力的产物

B.在过去，人们用左手还是右手存在不同的社会态度

C.因为用右手的人可以长寿，所以父母逼迫用左手的小孩改变习惯

D.使用右手更聪明，在科学上是站不住脚的

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第6题

调查表明，在当今85—90 岁的人中．极少数人是左撇子。社会学家研究认为．这是因为在80 年前

如果小孩用左手吃饭或写字就要挨打，所以被迫用右手。这项调查能够加强的论断是()．8

A．用手习惯是遗传优势与社会压力的产物 B．在过去，人们用左手还是右手存在不同的社会态度 C．因为用右手的人可以长寿．所以父母逼迫用左手的小孩改变习惯 D．使用右手更聪明．在科学上是站不住脚的

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第7题

某市政法规规定，奶场牛奶的保质期是4天，即奶场卖给消费者的牛奶必须是在4天之内挤出的。有人认为

这样的规定很不合理，因为研究表明，在最佳环境中，牛奶在华氏40度时可保存14天而不变坏。所以如果将保质期改为8天的话，牛奶价格会大幅下降，而质量没有任何影响。以下选项如果为真，最能对上述反对意见提出质疑的是：

A.大部分消费者健康意识很强，购买牛奶后保存时间一般不会超过两天

B.相关部门调查表明，有一定比例的消费者在购买牛奶后不能确保将其保存在最佳环境中

C.相关部门调查表明，大部分消费者不关注牛奶的保质期

D.保质期延长为8天后，供应商的运输费用将大大降低

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第8题

在过去的两年中，有5架F717飞机坠毁。针对F717存在设计问题的说法，该飞机制造商反驳说：调查表明，每

一次事故都是由于飞行员操作失误造成的。飞机制造商的上述反驳基于以下哪一项假设？

A.过去两年问，商业飞行的空难事故并不是由飞行员操作失误造成的

B.调查人员能够分辨出，飞机坠毁是由于设计方面的错误，还是由于制造方面的缺陷

C.有关F717飞机设计有问题的说法并没有明确指出任何具体的设计错误

D.在F717飞机的设计中，不存在任何会导致飞行员操作失误的设计缺陷

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第9题

根据原文所给的信息，以下推断正确的一项是（）。

A.虽然跨国界网上交易的监管法规尚未建立，但美国将建立一种为世界各国所接受的国际电子商务法

B.由于美欧国家之间存在的利益和文化差异无法根本消除，所以他们在共同建立国际电子商务法上。无法达成共识

C.美国联邦贸易委员会已经倡议建立一个“替代争议解决系统(ADR)”，它将对建立跨国网上交易监管法规起积极作用

D.如何处理公司机构收集的个人信息，美国和欧盟采取截然相反的立场，但这是各国的内政问题．不会影响制定国际网上交易监管法规

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第10题

始于2009年底的丰田大规模召回事件，为这个全球最大的汽车公司蒙上了阴影。针对丰田因“油门踏板”缺陷在全球召回850万辆车的问题，丰田公司相关负责人反驳说：调查表明，每一次事故都是由于驾驶员操作失误造成的。丰田公司相关负责人的上述反驳基于以下哪一项假设？（）

A.丰田汽车油门踏板的设计中，不存在任何会导致驾驶员操作失误的设计缺陷

B.调查人员能够分辨出，交通事故是由于设计方面的错误，还是由于制造方面的缺陷

C.有关丰田汽车设计有问题的说法并没有明确指出任何具体的设计错误

D.过去年一里，汽车交通事故并不都是由驾驶员操作失误造成的

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第11题

请判断下列说法是否符合给定资料的内容，对符合的选项，在括号内打“√”，对不符合的选项，在括

号内打“╳”，对于你认为不符合的选项，分别说明为什么不符合，字数不超过200字。(10分)

A、现代政府绩效评估的理论是努力追求对政府绩效的科学评估。() B、上海市D区机关部门绩效考核试点经验表明，委托专业机构做调查的“服务对象评议”可以取代“群众评议”，从而能够提高考核效率。() C、从上世纪80年代考试的多种形式的政府绩效评估试点，意味着只要领导重视，绩效评估就能科学的开展。() D、自上世纪80年代起，一些地方政府设计的政府绩效考核指标之所以有问题，主要原因是对政府职能定位不正确。()

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