题目内容
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[单选题]
（)是指从顾客的不同购买欲望和需求的差异性出发，按照一定的标准将一个整体市场划分为若干个子市场，从而确定企业目标市场的活动过程。
A.市场定位认知
B.市场细分
C.选择目标市场
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A.市场定位认知
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更多“()是指从顾客的不同购买欲望和需求的差异性出发，按照一定的标…”相关的问题
A.根据消费者在欲望、资源、地点、购买态度和购买行为等方面的差异进行细分
B.庞杂的大市场划分为较小的细分市场
C.需要用不同的产品与服务来有效满足其独特需求
D.以上都不对
A.一美容院以免费检测皮肤为名吸引顾客，在检测过程中，利用顾客的爱美之心哄骗顾客，说其皮肤问题严重，诱导顾客定期做美容
B.某公司推出网络课程，满足了学习者随时随地学习的需求，吸引了无数订单
C.银行职工介绍信用卡有多项便捷服务，能省去客户资金使用的诸多不便，并称自己也在使用信用卡
D.房屋中介按照租房者的要求提供类似的房源，直至租房者满意为止
A．某航空公司就把力量集中在开拓那些对乘飞机持肯定态度只是还没有乘过飞机的高收入群体
B．米勒啤酒公司通过调查决定把目标市场定在重度饮用者身上，并果断决定对米勒的“海雷夫”牌啤酒进行重新定位
C．一家建筑公司可以提供设计各种不同类型的大厦，在短短几年内承接了国内外很多大厦。如疗养院、体育场、写字楼、厂房、监狱或是大学生宿舍等
D．网络销售商把客户的名字、前景以及其他很多信息输人数据仓库中，营销人员在数据仓库中进行数据挖掘后将特定的市场供给品提供给潜在客户
A.创业企业根据市场消费者需求的差异化来进行分类
B.根据消费者个人条件的不同和客观的差异来划分的
C.将需求大体相同的消费者划为同一群体
D.不考虑购买动机和购买愿望的差别
A.当一项服务满足其目标顾客的期望时，服务质量就可认为是达到了优良水平
B.随着经济的发展和市场的日益成熟，市场的划分越来越细，导致每项服务都要面对不同的需求
C.连贯性要求服务提供者在任何时候、任何地方都保持同样的优良服务水平
D.评价服务质量时，应该从被服务者的物质需求来看
