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[判断题]

对于顾客来说,店招是其看到店铺后对店铺做出的第一印象判断,是建立自身对店铺认识的第一步。()

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第1题
空间布局设计中 A区是指什么()

A.位于店中最前方及入口出的区域,是顾客最先看到或走到的区域

B.位于店面中部,是顾客经过A区后即可达到的区域

C.位于店铺后部,是顾客最后走到或通常被忽略的区域

D.位于店铺中后部,是顾客产生销售最高的区域

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第2题
在网店装修中,顾客需要掌握的店铺品牌信息最直接的来源是()。

A.店招

B.店铺装修整体视觉

C.宝贝详情页

D.导航条

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第3题
以下对于优惠券表述错误的是()。

A.店铺关注券面额可设置3-500元不等

B.商品立减券发行张数不得大于100万张

C.商品立减券领取后7-90天内有效

D.全店满减券顾客最多领取3张

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第4题
一个正常营业的网店,其店铺首页主要由()等部分组成。

A.店招、导航条、广告、优惠券、客服旺旺、产品展示、店铺页尾、店铺背景

B.店招、导航条、海报、促销活动、售后服务、产品展示、店铺页尾、店铺背景

C.店招、导航条、广告、促销活动、售后服务、产品展示、店铺页尾、店铺背景

D.店招、导航条、海报、产品分类、客服旺旺、产品展示、店铺页尾、店铺背景

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第5题
小红新加入女装类目的某个天猫店铺做客服,因为是新手,所以对客服相关的工作没有经验。老客服已经给她做过培训,关于在接单的过程当中需要注意的一些内容。顾客到来后,圈圈在旺旺上回复客户采用下面哪种方式最好()

A.您好

B.(自动回复)欢迎您光临+店内特惠活动链接

C.您好,我是某某店铺的客服圈圈,感谢您的光临

D.有什么需要的吗

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第6题
以下关于开店的规范描述错误的是()

A.开店前设施设备准时开启

B.商户开店前须完成卫生清洁、店铺及店招的灯光开启

C.商户营业员按时开店营业(含多经,夜间营业除外),人员到岗

D.主出入口大门准时开启,安保门岗做迎宾

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第7题
有些店招中展示主推产品是为了让消费者对店铺卖什么产品一目了然,或者是为了进行产品推广。()
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第8题
一般而言,一个完整的店铺对店招、产品、店铺风格的要求是()。

A.多样性

B.全面性

C.统一性

D.灵活性

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第9题
在速卖通平台,对店铺进行装修是一件非常重要的事,下列不属于店铺装修中店招模块的是()。

A.轮播图片

B.同城销售

C.热销产品

D.潜力款

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第10题
以下关于开店的规范描述错误的是()

A.开店前设施设备准时开启

B.商户开店前须完成卫生清洁、店铺及店招的灯光开启,货品可在营业时间整理

C.商户营业员按时开店营业(含多经,夜间营业除外),人员到岗

D.主出入口大门准时开启,安保门岗做迎宾

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