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[多选题]
我们在和酒店进行沟通的时候以下哪些可以作为谈资沟通？（)
A.企业宽带
B.酒店管理
C.服务自动化
D.智慧酒店
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A.一些被动的活动，如看电视和听音乐，并不会阻碍孩子们交流能力的发展
B.大多数孩子在玩计算机游戏之外还有其他事情可做
C.在课余时间不玩计算机游戏的孩子至少有一些时候是在与人交流
D.由玩计算机游戏带来的思维能力的增强对孩子们的智力开发并没有实质性的益处
A.graceful
B.takeover
C.forced
D.rotating
A.中国文化远播海外
B.中国传统文化在国内越来越淡化
C.中国文化正以越来越快的速度与国际接轨
D.中国人要珍惜自己的文化
B、我们在沟通某件事时，存在着多种意图，与主要的意图相比，次要的意图被更加清晰的感知到了。比如，两位成员在讨论交流自己对某一概念的理解。成员A在倾听对方的观点时，紧皱着自己的眉头。与对方正在倾听与理解自己的观点相比，成员B可能更多的感受到的是对方的怀疑与不解
C、我们会用一些语言和行为掩饰自己的情感与想法。比如，某一位成员可能并不是不想完成某个任务，只是缺乏完成该任务所需要的一些知识和技能。但出于某种原因，他没有表达出求助的意愿，而是转而质疑完成该项任务的价值，或是表示自己对任务分工情况的不满
D、在交流的过程中，成员A形成了一些新的观点想要表达出来，但由于观点还处于形成过程中，没有被完善，所以很难说清楚。成员B就尝试着帮助表述成员A的观点，然后询问成员A自己是否理解清楚了他想表达的意思
E、在沟通过程中，成员A与成员B就某一个观点争执不下，成员A在比较双方的观点后，发现自己的某一个概念在成员B那里有另一种理解。为此，他向成员B说明了双方在概念理解上的差异，并且在之后的交流中，避免使用这个概念，而用另一个双方都能接受的概念代替
A.制定废弃的规章制度和操作流程
B.严格按照食品的保质期进行产品废弃，记录废弃产品的名称及数量
C.在便利店中醒目的位置设立废弃专区，避免消费者误将超期食品当做正产产品购买
D.产品在废弃时可以直接丢弃至指定的垃圾桶当中，并做消毒处理
A．有始有终 穷愁潦倒 休戚相关 耳濡目染
B．始终不渝 穷愁潦倒 息息相通 潜移默化
C．始终不渝 走投无路 息息相通 耳濡目染
D．有始有终 走投无路 休戚相关 潜移默化
B.先了解细节需求，再了解宏观需求
C.将客户的想法记录下来，就能解决客户的实际问题
D.确定客户需求调研的过程中，不可避免的会出现客户提出一些现有条件下根本无法实现或者即使实现也非常困难的求，我们要无条件去满足客户的需求
