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[判断题]

2升4目标用户进厅升级,发现用户持SIM卡,公司免费为用户更换USIM卡()

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第1题
融合套餐用户可以在网厅办理宽带套餐升级()
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第2题
已正式面向全国用户开放“和闪付”功能。()设备卡的相关规则复用前期产品的通用规则,不同之处在于客户需要先至中国移动指定营业厅升级更换带NFC功能手机SIM卡。()
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第3题
5G手机是否对SIM卡有要求?是否需要更换SIM卡?()

A、目前移动、联通、电信三大运营商用户持5G手机,在有5G网络覆盖区域,不换卡不换号即可登录5G网络,不需要更换SIM卡(NANO卡)

B、需要更换新的5G卡才可以正常上网

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第4题
未满16周岁的用户可以本人持身份证到自提厅办理订单开户业务。()
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第5题
电信实体渠道可以通过哪种营业点为持出入境证件(护照)的用户办理电话入网手续?()

A.便利点

B.专营店

C.网厅

D.自营厅

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第6题
在沃厅助手中,进厅用户转化指标,是指营业厅终端销售量除以()。
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第7题
微信申请升级王卡后可撤销吗()
A.微信公众号中进行升级王卡前,有明确的二次确认B.如用户通过手厅或者王卡助手升级王卡/转其他套餐,正式生效前,要求撤销时,可告知用户可通过联通手机营业厅APP-我的-我的套餐-次月待生效套餐-取消自助办理;(注:根据手厅规则,每月月底最后一天,通过手厅无法办理套餐变更)C.如用户升级王卡/转其他套餐,则正式生效前,可以再办理当月最后一天中午12点前,在 CBSS操作撤销升级/转套餐。超过中午12点,无法撤销
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第8题
用户行为发生改变,进厅人数、频次发生以下哪一项变化()?

A.增加

B.减少

C.不变

D.以上都不是

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第9题
WIFI客流探针的作用是什么()

A.根据客户业务办理需求和潜在消费需求,引导至不同展销区体验办理

B.采集范围内的用户手机mac地址,实现实时统计进厅的客流量及趋势,以及统计用户进厅时间,驻留时长、进厅频次

C.实现门店展陈可视化,精准管理重点宣传点位

D.以上都是

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第10题
企微加粉时的销售场景分别是()

A.线上引流

B.外呼邀约

C.进厅用户

D.办业务购机

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第11题
营业厅节时宣传是利用厅内外___营造整体氛围,吸引用户进厅参与活动等,使其对产品产生兴趣,激发购买欲。

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