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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下情况对建行描述正确的是()

A.客户女方57岁,男方63岁,需提供共借人才能做建设银行

B.建设银行可以做非直系三方贷

C.营业执照虽然不满1个月,但一抵在建行按揭已经3年,符合建行二抵准入条件

D.藏族可以做建行

E.建行一共签 2 次

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D、藏族可以做建行

解析:客户女方57岁男方63岁需提供共借人才能做建设银行建设银行可以做非直系三方贷藏族可以做建行建行一共签2次

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第1题
以下关于合作客户信用限额管理的描述,错误的是()
A.业务部门需根据风险承受能力、市场变化、客户实力和实际履约情况等,综合分析、合理审慎地确定客户的初始信用额度

B.单一客户信用额度应从严控制,最高额度占用不得超过该客户净资产的50%

C.客户信用额度实施额度动态管理。各子公司在年初核定的信用额度基础上,若有超过核定授信额度,采购和赊销业务初始信用额度在100万元以下及对向央企、大型国企、上市公司供应商预付款金额200万以下的由子公司自主决策

D.未经公司审核批准的客户,不得开展有资金占用额度的业务。对超过资金占用限额标准的客户(包括有逾期业务的客户),不得追加资金投入,需根据履约能力逐年递减

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第2题
以下关于客流量剧增应急预案处理的描述,正确的是:()

A.做好客户的安抚工作

B.建立应急处理预案

C.向上级领导汇报情况和请示处理意见

D.店长要采取措施减轻前台压力

E.结合现场情况做好客户的解释和疏导

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第3题
关于反馈模式,以下哪项描述正确:()

A.是指客户的性格

B.是客户对自身处境的感受

C.是对销售人员行为的看法

D.是对销售所在公司的看法

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第4题
客户在异地办理现金汇款后,已离开汇出地,或用当地开立的账户汇款后将账户销户,但款项被退回到原汇出地,客户无法回原汇出地办理退汇解付时,可凭原汇款凭证客户回单和身份证件,向所在地建行申请异地调账业务。()
客户在异地办理现金汇款后,已离开汇出地,或用当地开立的账户汇款后将账户销户,但款项被退回到原汇出地,客户无法回原汇出地办理退汇解付时,可凭原汇款凭证客户回单和身份证件,向所在地建行申请异地调账业务。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题
下列对即£¯远期外汇买卖挂单业务描述正确的是()。
下列对即£¯远期外汇买卖挂单业务描述正确的是()。

A.客户可以申请即期外汇买卖挂单委托交易

B.客户可以申请远期汇率的外汇买卖挂单委托交易

C.挂单成交情况以国际市场实际成交价格为判别标准

D.挂单在成交之前可以申请撤销

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第6题
以下那种情况属于违背承诺()

A.答应赠送客户的赠品未赠送

B.答应客户今天发货,但未发货

C.快递信息只有7号跟踪信息,到10号还未新的记录更新

D.描述显示是A款,但客户实际收到的是B款

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第7题
以下关于知觉痕迹的描述正确的是()。

A.是对动作反应的暂时感知和短暂记忆

B.是在练习中获得的

C.是动作反应正确与否的一种即时内部反馈系统

D.用来追踪和记录动作反应情况

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第8题
建行卡客户在异地建行ATM取款,下列收费哪些是正确的()。

A.建行卡在省内异地ATM,办理通存通兑(存款、取款和转账)业务,按每笔交易交易金额的0.5%,最低1元,最高10元收取。

B.建行卡在省外异地建行的ATM上取款,按每笔取款金额的1%收取,最低2元,最高100元人民币。

C.建行卡在省内异地ATM,办理通存通兑(存款、取款和转账)业务,按每笔交易交易金额的0.5%,最低2元,最高10元收取。

D.建行VIP客户享受优惠服务,建行卡在异地建行的ATM办理上述交易的金卡客户可享受8折优惠,白金卡客户可享受5折优惠。

E.我行自助设备单笔最高可取5000元,实际单笔最高手续费50元

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第9题
以下关于云底层资源的描述,正确的是哪项?()

A.各底层资源彼此独立没有关联

B.对用户而言是透明的,资源规模无限大的

C.各底层资源必须是虚拟资源

D.用户需要关心底层硬件设施情况

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第10题
提问是销售顾问重要的沟通和需求分析技巧,常规的提问应以一般性问题开始,以下对一般性问题描述正确的是()。

A.针对客户过去和现在的状况发问

B.针对客户现在和将来的状况发问

C.收集客户信息,打开客户的话匣子

D.确认客户的需求,提供合适的产品和服务

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第11题
以下关于产前超声对小肠梗阻的诊断价值的描述正确的是()

A.超声容易发现小肠管状扩张

B.超声不容易发现小肠蜂窝状扩张

C.能够精确判定梗阻原因

D.容易评价梗阻远端肠管发育情况

E.能够精确判定梗阻部位

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