题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于天猫店铺咨询领大额券的说法错误的是（）
A.一个淘宝ID及一个安装地址限用一次
B.16800特价套餐不可以使用
C.350元券：线上订单满2万元使用
D.100元券：线上订单满1万使用
答案
16800特价套餐不可以使用
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.一个淘宝ID及一个安装地址限用一次
B.16800特价套餐不可以使用
C.350元券：线上订单满2万元使用
D.100元券：线上订单满1万使用
答案
16800特价套餐不可以使用
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“关于天猫店铺咨询领大额券的说法错误的是（）”相关的问题
A.抖音竞价广告支持卡券和放心购
B.落地页支持链接到淘宝、天猫、京东、美团等店铺链接，支持吊起app
C.抖音竞价广告上线不久，为了更好的用户体验和广告效果，竞价广告的广告位仍在测试中
D.抖音竞价广告可以直接用客户的抖音号推广客户的抖音视频
A.在好莱客店铺首页参与分享领券活动，将淘口令链接转发3位好友，便可获得500元新品专属优惠券
B.获得500元优惠券后，线上下单购买春夏4大系列新品且订单满1万元即可使用
C.线上下单任意产品可优惠500元
D.一个淘宝ID及一个安装地址限用一次
A.客户因为购买的商品出现质量问题而进线咨询，售前客服接待时回复：亲，这是售后的问题，您直接找售后解决
B.客户想购买一套护肤品，客服直接推荐了店铺的热销款，并介绍了产品的一些卖点
C.客户咨询了产品发货时间之后，没有继续提问，客服觉得客户既然没有问题了，那就直接关闭旺旺对话框
D.客户表示如果不能满足他的要求，他就要发起投诉，客服回复：店铺的规定就是这样的，你要投诉我也没有办法
A.只能开电子发票，不能开纸质发票
B.只要客户满意，怎么开都可以
C.只能开店铺销售产品所属类目发票
D.只能开增值税普通发票，不能开专用发票
A.在线客服就是指售前客服和售后客服两类
B.根据交易流程，在线客服可以分为售前客服、售中客服和售后客服
C.售前绝对不能回复售后相关的咨询，否则就是越权
D.在线客服可以根据店铺的规模进行分类，较小规模的店铺客服可能身兼数职，不做分类;较大规模的店
E.铺客服可以分为售前客服、售后客服，也可以分为售前客服、售中客服、售后客服
A.1350
B.1360
C.1250
D.1300
