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[判断题]

旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与应收票价差额,核收退票费。()

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第1题
《铁路旅客运输规程》旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。()
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第2题
因()产生退票时,应收退票费。

A.旅客伤、病不能继续旅行

B.线路中断

C.误售车票

D.卧铺重号

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第3题
旅客要求退票时,按()办理,核收退票费。

A.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理

B.旅客开始旅行后不能退票

C.退还带有行字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。

D.站台票售出不退

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第4题
除因伤、病不能继续旅行,经站车证实可按规定退票外,直达票中途下车前程失效。通票须在票面载明的有效期内到达到站,中途下车应当办理中转签证手续。()
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第5题
旅客开始旅行后能否退票?因病怎样办理?

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第6题
如因图片倒置/歪斜退票,前台只能重新扫描,不能重新触发。()
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第7题
旅客换取纸质车票后,不能再在12306网站办理改签、退票手续,应凭纸质车票在车站办理。()
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第8题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,()不能办理退票。

A.站台票

B.失效车票

C.改签后车票

D.开车后改签的车票

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第9题
更换分光器前要核对相关信息,下列说法错误的是()。

A.核对分光器编号,确认需要更换的分光器

B.确认分光器上用户信息

C.如果已经没有在用用户,则可以直接开始更换分光器

D.如果有用户,但如因时间紧也可以更换分光器,更换时间要短,不能影响用户

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第10题
《旅游列车开行管理办法》第十八条规定,旅客旅行途中因伤、病需中途下车时,应当编制客运记录,载明(),交列车前方停车站。包车人应当派员陪同处理。

A.旅客身份信息

B.系旅游列车旅客

C.并记录代用票票号

D.时间地点

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