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[判断题]

合约提醒是用户办理有合约,在要求办理5G套餐前提醒用户如要解除合约办理“携号转网”服务、更改套餐或注销须履行解约责任。()

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第1题
客户办理有合约要求的5G套餐前,提醒客户如要解除合约办理“携号转网”、更改套餐或注销履行的节约责任。是“四个提醒”具体内容。()
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第2题
下列关于5G随心系列产品的说法错误的是?()

A.权益产品订购后需要每月在微信公众号进行具体权益的领取,否则无法享受权益内容

B.有互斥合约的校园标签用户可以办理动感地带随心选39档合约

C.未订购合约用户可以承诺保底58元享受随心看(浙江版)权益会员1年免费优惠

D.随心产品均为每月月底进行扣费出账

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第3题
套餐变更按套餐变更规则执行(2G、3G、4G套餐可转畅爽冰激凌5G套餐,在售套餐可互转),合约用户需合约到期或解除原合约后办理变更()
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第4题
天翼1号2021店员销售奖励有哪些?()

A.办理5G大融合合约奖励50元/台

B.店员晒单红包奖励由30元/台

C.用户订购“云服务”的店员奖励50元/户

D.机套匹配店员奖励50元/台

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第5题
要求各部门要充分认识5G服务重要意义,强化责任担当,认真践行工信部关于5G服务提醒服务要求,各厅店在用户咨询、购买5G手机、办理业务、电话营销过程中必需做到(),让用户明白消费;规范业务营销,严守()

A.三个提醒;四条红线

B.四个提醒;三条红线

C.四个提醒;四条红线

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第6题
营业员在营业系统办理金融合约分期购机送券红包合约时,输入业务号码后,点击查询按钮进行查询,页面展示客户信息以及当前产品信息,其中5G套餐与4G套餐的查询方式不同。()
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第7题
在终端销售基本达成购买意向后,无论是办理裸机还是合约机,还需要向用户推标准配件(后壳+机膜等)以及手机保险类服务(主流有沃屏保和沃延保)。()
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第8题
49元档5G升级包办理优惠购益选包合约每月可以优惠购2个权益()
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第9题
用户在自有营业厅办理金融合约分期花呗2.0业务,得到的还款券可以自主使用,仅用于花呗还款。()
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第10题
在协议期内的合约及靓号用户,如协议无特殊限定条款约束,在风险可控的前提下,合约期内______办理过户业务。

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第11题
用户办理微信先享卡合约,需要为用户开具的发票金额为套餐折扣金额。()
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