题目内容
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[单选题]
服务礼仪中要求营业员的标准站姿是（)。
A.正步位，双脚并拢站立
B.两腿并拢，两脚呈丁字型站立
C.脚后跟并拢，双脚呈小八字位站立
D.随意放松站立
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A.正步位，双脚并拢站立
B.两腿并拢，两脚呈丁字型站立
C.脚后跟并拢，双脚呈小八字位站立
D.随意放松站立
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A.迎送接待顾客时,主动使用文明服务用语,会说普通话
B.用语准确,称呼恰当,问候亲切,语气诚恳
C.严禁使用不负责任的、歧视性、侮辱性语言,杜绝服务忌语
D.站姿正直平稳,眼神自然,注视顾客,精神饱满,落落大方
A.对方的双眼与额头之间的三角区域
B.对方的双眼与嘴唇之间的三角区域
C.对方衬衣的第二粒纽扣以上，左右以两肩为准的方框中
D.对方的双眼和胸部之间
