你所负责的项目正在执行过程中,一个团队成员找到你,询问关于他的职责和工作,因为他不知道如何去完成工作。项目经理应该给他看()。
A.责任分配矩阵
B.人员配备管理计划
C.项目管理计划
D.项目组织机构图
A.责任分配矩阵
B.人员配备管理计划
C.项目管理计划
D.项目组织机构图
朱小军建议从在公司工作5年以上的业务骨干中选拔项目经理来负责软件开发子项目。结果技术骨干高南被朱小军选中负责该软件开发子项目。在项目初期,高南带领几名项目团队成员努力工作,项目进展顺利。但朱小军发现,高南常因为项目技术问题临时召开技术会议,项目成员有时不得不放下手头紧要的工作匆忙参加,会议效率很低。随着项目进入后期开发与测试阶段,高南常常因忙于自己负责的系统模块而迟到或缺席朱小军召开的项目进度会议。而且,高南所带领的团队进度放慢,经常出现返工现象。由于项目工期紧张,高南十分关心开发人员的开发进度,要求制定好的进度计划决不允许拖延,但大家向高南汇报项目的实际进度和成本时往往言过其实,直到高南对自己负责的模块进行接口调试时才发现这些问题。
项目成员对高南的管理方式也颇有微词。因为在处理具体技术问题时,高南常以技术专家自居,将自己的想法强加给成员,很少听取团队成员的意见。对于成员的情绪,高南很少关心,认为那是成员的私事。一次,测试人员认为某模块存在设计问题,在与开发人员的沟通过程中发生言语冲突,但高南根据以往的工作经验,认为这是双方工作上的小摩擦,便没有加以干 涉。在系统最终调试时,高南发现该模块确实有设计漏洞,但为时已晚。事后经调查,才知道原来该设计人员那段时间发生了感情问题,情绪很差。高南对此事甚为恼火,在项目总结会议上宣布扣除该开发人员的项目绩效奖金。开发人员对此愤愤不平,扬言如果自己当项目经理,一定比高南做得好。
结合上述材料,请回答下列问题:
1、你认为该项目团队正处于团队发展过程的哪一阶段?请说明理由。
2、结合项目管理知识,简要说明项目经理高南在哪些方面可能存在问题。
3、如果你是高级项目经理朱小军,针对高南存在的问题,你会就高南如何改进其工作给出什么具体建议?
A.与项目团队一起讨论
B.重新计算基线
C.重新商谈合同
D.与客户见面
A.管理质量
B.质量分析
C.控制质量
D.规划质量管理
A.项目经理不再负责项目成果
B.涉及到为承担风险的一方支付额外费用
C.涉及向承担风险的一方转移项目管理责任
D.项目经理不能执行风险转移
A.在项目早期识别将会受天气影响的区域的风险,并制定应对措施
B.留出充分的进度风险储备
C.天气原因造成了项目延误属于不可抗力
D.建议以后的测试安排在广州的实验室
A.甲明确表示不感兴趣,可是他的技术背景很适合此项工作
B.乙目前承担着其他项目,但是积极表示很愿意尝试新事物
C.丙是刚刚招聘进来的,还没有安排任何具体项目,乐于参加任何项目
A.甲明确表示不感兴趣,可是他的技术背景很适合此项工作
B.乙目前承担着其他项目,但是积极表示很愿意尝试新事物
C.丙是刚刚招聘进来的,还没有安排任何具体项目,乐于参加任何项目
平衡矩阵式项目结构组织形式的主要特点是().
A.团队各成员之间按照各自的职能部门所对应的任务,相互协调进行工作
B.有一个专职的项目经理负责项目的管理与运行工作,项目经理往往来自于公司的专门项目管理部门
C.由一职能部门中的团队成员担任,其工作除项目的管理工作外,还可能负责本部门承担的相应的项目中的任务
D.方式灵活,公司可根据具体项目与公司的情况确定项目管理的组织形式,而不受现有模式的限制
A.查看风险登记册,并确定适当和既定的应对措施
B.分析该事件,包括对成本和时间的影响,并创建变更请求
C.制定权变措施,并立即实施,尽可能减少成本超支
D.执行敏感性分析,确定不同应对的成本超支灵活性
A.描述了应在何时产出具体的项目收益
B.说明如何在项目的实施阶段管理承包商的工作范围
C.可用于供应商资格预审,或作为供应商甄选标准的一部分
D.包括关于哪些资源需要采购或租赁的信息