题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
CPC管理平台操作时提示：（清卡发生异常：外部认证失败）问题原因是（）。
A.这是psam卡异常认证失败建议更换psam卡
B.在计算机-管理-服务中检查HsCPCMPService是否正常启动如果未检测到该服务则需要安装控件
C.由于CPC卡被锁导致的无法清卡
D.网络连接异常
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A.这是psam卡异常认证失败建议更换psam卡
B.在计算机-管理-服务中检查HsCPCMPService是否正常启动如果未检测到该服务则需要安装控件
C.由于CPC卡被锁导致的无法清卡
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A.这是psam卡异常认证失败建议更换psam卡
B.检查读卡器控件版本是否正常可以尝试重装控件
C.读卡器或者串口被占用重启电脑重新连接
D.到配置管理-点卡设备配置管理中配置正确的口即可
A.一般是读卡器故障或者连接读卡器的线有问题需检测外设
B.需要拷贝读卡器日志联系厂家处理
C.需联系省内国密平台技术人员确认配置是否正确以及和国密平台之间的网络是否正常
D.在计算机-管理-服务中检查HsCPCMPService是否正常启动如果未检测到该服务则需要安装控件
A.发CPC卡，告知司机出口通行人工车道
B.用手持天线交易，CPC卡做未给司机卡处理
C.引导车辆内广场调头，按有理由U型车操作放行，告知用户需等待5分钟后重新ETC交易
D.清CPC卡，再用手持机交易
A.询问客户是否持ETC卡,提醒客户将ETC卡插回标签内，手持天线重新交易
B.刷CPC卡放行车辆
C.手动抬杆放行
A.500张
B.300张
C.200张
D.100张
