如果结果不匹配，请 
更多“出站闸机能力不足时，安排票亭岗打开边门，引导持票乘客从边门出…”相关的问题
第1题
全部出站闸机故障或出站闸机能力不足时，下列票务应急处理程序不正确的是（)。
A.对持单程票的乘客，回收车票上交收益部，引导乘客从边门出站
B.对持普通消费卡的乘客，告知乘客本次车费在下次乘车时到乘客服务中心扣除，引导乘客从边门出站
C.若乘客主动反映单程票超时，回收车票上交收益部，引导乘客从边门出站
D.引导无票的乘客到乘客服务中心按规定补票
第2题
乘客出闸时反应出站闸机吞票，经查看出站闸机显示正常且能接受车票，则向乘客解释说明，（)。
A.为乘客发售免费出站票
B.为乘客发售付费出站票
C.引导乘客从边门出站
D.请乘客重新购票
第3题
自动售检票设备大面积故障时，打开出站边门，利用手持验票机（PCA)安排出站乘客刷卡出站，必要时直接回收单程票为（)的岗位职责。
A.值班员(客运)
B.值班员(行车)
C.站务员(票务)
D.站务员(安全)
第5题
车站发生恐怖分子挟持人质时，客运服务中心岗应急处置措施是（)。
A.停止客运服务，收好票款，锁好客运服务中心
B.接到执行紧急疏散预案后，打开边门、闸机，疏散乘客
C.关闭除紧急出口外的其它出入口，并摆放停止运营告示牌
D.在紧急出口外引导轨道分局等人员到现场
E.在紧急出口，拦截乘客进站并做好解释
第6题
“运营故障需清客”的票务处理()。
A.非付费区已购票乘客的处理：车站根据现场情况办理即时退票、或告知乘客可在七日内到任意地铁车站持该票退票
点击查看答案
B.付费区经出站闸机出站的乘客现场/七日内要求退款时的处理：单程票：向乘客解释没有凭证，不予办理
C.乘客强烈要求退款，则赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票，不收取乘客现金
D.纪念票、长安通卡：车站需确认车票的上次使用日期与列车晚点日期相同，赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票，不收取乘客现金
E.引导乘客从边门出站
