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[主观题]

当海尔集团1993年尝试进入洗衣机行业时,起初并不成功。一份公司报告指出,在某一年海尔洗衣机事业部“损失了50

0万人民币的现金,外加在一个投资项目上预期可能获得的500万人民币回报,给集团造成的总亏损达1000万元人民币。”为什么这份报告要将公司在某个投资项目上预期可能获得的收益——实际并未获得——计为公司亏损总额的一部分。
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这份公司报告之所以把预期收益计入亏损,是因为投资的预期回报代表公司业已投入资金的机会成本(如果这笔钱不投入到洗衣机的生产上而投入到其他项目中可能为公司带来的最大收益)。预期收效是一种隐性成本,在公司会计报表中不会有所体现,但在计算公司经济利润或亏损时必须考虑进去。

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第1题
对于长虹电器公司而言,海尔集团从原先的冰箱、空调行业进入彩电行业,属于哪一类竞争者。()

A.行业内的竞争者

B.新进入者

C.替代产品

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第2题
2019年年底,海尔集团宣布进入新战略阶段——“生态品牌战略”。为配合这一战略规划,海尔改进了商业生态体系,完成了组织结构的转变;布局打造食品、医疗、家电等生态互联平台,力求实现用场景替代产品,用生态覆盖行业;未来发展与之前的实践和方向相比发生了非常大的变化。从战略变革发展阶段角度看,海尔集团的上述做法属于战略变革的()。

A.连续阶段

B.渐进阶段

C.全面阶段

D.不断改变阶段

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第3题
海尔集团的空调、洗衣机、电冰箱、电视机都是“海尔”牌,这表示其所用的品牌策略是?()

A.统一品牌

B.多品牌

C.分类品牌

D.联合品牌

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第4题
海尔集团在成功推出了海尔冰箱之后,利用“海尔”品牌又推出了洗衣机、电视机、空调等产品,则海尔集团采取的品牌发展模式是()。

A.产品线扩展

B.多品牌

C.品牌延伸

D.合作品牌

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第5题
海尔集团在成功推出海尔冰箱之后,又顺势推出海尔洗衣机、电视机等新产品,使这些新产品很快进入市场。这是一种()。

A.产品线延伸策略

B.品牌延伸策略

C.多品牌策略

D.新品牌策略

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第6题
海尔集团创立于1984年,随着企业成长,规模不断扩大,集团经历了三次大的组织变革。1984年,海尔前

海尔集团创立于1984年,随着企业成长,规模不断扩大,集团经历了三次大的组织变革。

1984年,海尔前身的原有组织结构形式是直线职能制。海尔的前身是濒临倒闭的青岛电冰箱总厂,只有800人,规模小,生产单一型号的冰箱产品,引进德国力渤海尔电冰箱生产线,营业额348万元,资不抵债。此时,我国正处在改革开放初期,冰箱短缺,市场容量很大,竞争对手少,企业规模小,产品单一,采取直线职能制组织结构形式能够充分发挥统一指挥的优势。张瑞敏重质量(砸毁76台不合格冰箱),抓效率,规范内部管理,从无序到有序,为海尔的名牌战略奠定了坚实的基础。

职能制组织一度在海尔的成长期起到很大作用,集体所有制的企业制度要求企业在规模成长阶段,保持行政色彩,集中管理,统一指挥。但是企业做大后,这种结构就完全不适应了。企业由上到下都是行政隶属关系,一级传递一级,集团是投资决策中心,本部是经营决策中。事业部是利润中心,分厂是成本中心,班组是质量中心。结果,所有的人只面对上级,都没有面对市场,没有责任对整个过程负责,各司其职,根本无法对大规模企业灵活管理。

1992年,海尔发动了第一次组织结构大变革:海尔集团的“联合舰队”组织管理模式(现代企业集团)。品牌加规模是企业在市场竞争中立于不败之地的重要法宝。从1992年开始,全面实施多元化战略,利用品牌和管理优势.采取“吃休克鱼”的方式,通过兼并、收购、合资、合作等手段进行扩张。为了加强控制,集团总部成立项目开发中心、资金调度中心和质量认证中心。这一变革使海尔迅速成长。

1994年海尔进行了第二次组织结构大变革:事业部制。当下属企业的数量急剧增加时,集团公司的管理成本里边际递增趋势,出现规模不经济,且风险过度集中于集团公司,整体优势不能充分发挥,为此,海尔进行了事业部制改造,实行集中决策,分散经营,成立了冰箱事业发展部、冷柜事业发展部、洗衣机事业发展部、空调事业发展部、金 融事业发展部及生物工程事业发展部,形成以集团为投资中心、事业部为利润中心、事 业分部为成本中心的组织管理模式。1998年销售收入达168亿元。

1999年,海尔进行了第三次组织结构大变革:流程型网络组织结构。在开放经济条件下,企业面临“国际市场国内化,国内竞争国际化”的局面,为了与国际接轨,1999年海尔全面实施国际化战略,在美国建厂。为配合国际化战略的实施,采取了流程型网络组织结构。

实行流程型网络组织结构是对组织结构进行的一次较为彻底的变革,即在流程化的基础上,通过SST(市场链)合同实现流程间的咬合。扁平化、信息化的网络结构,大大提高了市场的响应速度,降低了管理费用,克服了“大企业病”给企业带来的消极影响。

结构的创新必然带来企业系统功能的创新,海尔的实践证明,流程型网络组织结构达到了三个效果,即顾客零距离、资金零占用、质量零缺陷,使海尔的经营进入更高的层次,达到前所未有的好效果。

讨论题:

请分析海尔集团的三次组织变革的成功与失败之处。

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第7题
以下哪件事件标志着中国以传统单店为主导的商业组织形式已成功转型为以连锁经营为主导的商业组织形式()?

A.1991年,美佳超市迅速开了10多家分店

B.1993年,连锁经营从超市、快餐店开始向其他业态渗透

C.1995年,全球第二大零售连锁集团家乐福进入北京

D.1999年,上海联华超市的销售额超过上海第一百货公司,名列中国零售企业榜首

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第8题
数码相机:“佳能”正确选项为()。

A.打印机:墨盒

B.“海尔”:洗衣机

C.电视机:“长虹”

D.空调:遥控器

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第9题
海尔洗衣机紫外线杀菌采用的是什么波段紫外线()

A.UVA

B.UVB

C.UVC

D.UVD

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第10题
用户来电表示需要购买洗衣机,应当优先指导用户在当地商场/专卖店/海尔智家APP等正规渠道购买()
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第11题
海尔洗衣机在原有基础上生产出适合夏季使用“小小神童”洗衣机,这是()。

A.改进现有产品策略

B.仿制策略

C.差异化策略

D.见脑生财策略

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