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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

人员招聘是一个复杂的过程，其首要环节是（）。A．招募B．选择C．录用D．评估

人员招聘是一个复杂的过程，其首要环节是（）。

A．招募

B．选择

C．录用

D．评估

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第1题

从完整的问题解决过程来看（）是其首要环节

A.提出假设

B.发现问题

C.理解问题

D.检验假设

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第2题

（)是人力资源管理的首要环节。

A.人力资源计划

B.招聘

C.保留

D.培训

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第3题

会展人力资源获取的首要环节是（）

A．选择招聘渠道

B．选择招聘方法

C．制订招聘计划

D．制订招聘预算

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第4题

记忆是一个复杂的心理活动过程，包括（)等四个基本环节。

A.识记

B.保持

C.回忆

D.再认

E.识别

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第5题

记忆是一个复杂的过程，它包括识记、保持、再认或（）三个基本环节。

A.思维

B.回忆

C.想象

D.联想

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第6题

市政执行是一个较为长期复杂的过程,由一系列环节组成,但一般而言,市政执行主要包括准备阶段、实施阶段、沟通阶段、政策评估阶段和政策调整阶段。（)

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第7题

案例1：R公司前往武汉大学进行了一次校园招聘。拟招聘12人，收到200多封求职简历。招聘人员通过笔

试环节，挑选了50余人进行面试，然后通过面试筛选出12人，从武汉大学招聘到硕士毕业生3名，本科毕业生9名，一举完成了招聘目标。可是好景不长，在三个月的实习兼培训的试用期过程，有3名员工无法完成试用期答辩，另有3名员工通过了试用期答辩却透露出离职意向。研发岗位一时面临青黄不接的状况。反观当时的招聘，出现了什么问题？又如何评估招聘的有效性呢？

案例2：C公司是一家制造型企业，主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系，产品质量颇为稳定，一直深受客户好评。2014年初，品质经理离职，公司的品质管理一下子陷入忙乱之中。总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招聘。人力资源部马上行动，但网上招聘和现场招聘、包括精英招聘专场等多渠道招聘均未能招聘到合适的人员。无奈之下，人力资源部经总裁同意，通过猎头公司进行招聘，最终在4个月后招聘到新的品质经理。

案例3：L公司是一家民营企业，生产日化产品，销售渠道广，海外订单多。公司的进出口工作一直颇受重视，即使是普通文员，也要求有一定的收付汇知识和进出口知识。2012年5月，原商务文员离职，公司通过网络招聘，很快招到了一名员工，可不久，员工在试用期提出离职。随后人力资源部再次通过网络招聘，招到了一名文员，但很快人员提出离职。人力资源部反思招聘过程，认为也许是薪酬低于同行业水平导致人员不稳定，于是经总裁同意，在后来的招聘中将该岗位的薪酬提高了25%，可是即使如此，后来该岗位又有两人连续在试用期期间离职。

问答题：在以上3个案例中，分析总结企业实现人力资源招聘计划的方法，企业招聘计划的最后一个环节是什么？结合所学知识，制定人力资源计划需要做哪些工作？

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第8题

确定企业需要找人填补哪些职位及如何填补这些职位空缺的一个过程是人员招聘准备工作中的（)。

A.人力资源规划

B.工作分析

C.招聘需求

D.招聘策略

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第9题

行政决策是行政管理过程的首要环节。（）A．正确B．错误

行政决策是行政管理过程的首要环节。（）