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[主观题]

在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?

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第1题
完成某项工作,你需要另一个部门提供信息,但另一个部门的人认为,为你收集信息不是他们的工作重点,所以很不配合。此时,你该怎样解决这个问题?

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第2题
领导要求你用一个月时间完成一份调研报告,你准备在最后十天完成。但是领导临时要求提前一周,结果你无法及时完成。你认为()。

A.自己工作方法有问题,应该尽快完成任务,不应往后拖

B.这次是期限调整的原因,以后注意提前就可以了

C.这是突发情况,应该和领导更加及时的沟通

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第3题
在做某项工作时,你认为自己的方案要比上级领导的方案要更合适,你认为更好的做法是()。A.把自己的

在做某项工作时,你认为自己的方案要比上级领导的方案要更合适,你认为更好的做法是()。

A.把自己的想法告诉同事,但不告诉上级领导

B.为了维护上级领导的权威,保留自己的想法

C.单独向上级领导认真汇报自己的方案

D.认为这是一个展示自己才华的机会,当场质疑上级领导的做法

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第4题
办理签证的时候,什么情况下签证官会拒签呢?()

A、如果签证官觉得你的学习成绩和学习能力不能让你顺利地完成录取学校的学业时

B、认定你有移民倾向时

C、认为你的经济支付能力有虚报成份时

D、语言没有达到要求时

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第5题
当旅客提出的要求超出我们的服务范围时,要使用()。

A.不知道,问别人去

B.对不起,这项工作不属于我们的职能范围,请到XX部门办理好吗

C.这个不归我管

D.这事我管不了,你找领导去

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第6题
某银行有一客户在办理业务时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理?()。

A.立即向领导汇报

B.对顾客进行适当的批评教育

C.坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求

D.不再理睬顾客

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第7题
当一个管理者在激励他的部下,指导他们的活动,解决他们之间的矛盾,引导他们完成好某项任务时,他就是在进行()。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

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第8题
李山是某房产销售公司的新员工,对于这份新工作,他很喜欢,也有很多自己的想法。单位里年轻人也比较多,工作的氛围很好,他和同事们都急于在领导面前展现自己的能力。但是上级领导似乎不愿给他们个人施展的空间,甚至要求他们在细小的问题上也要群策群力,李山感觉公司领导太保守了。你认为公司领导出于什么考虑提倡李山他们要群体决策呢?()

A.对于年轻、缺乏经验的工作团队,群体决策比个人决策更能提高决策的正确性

B.锻炼年轻人的管理能力

C.调动大家的工作积极性

D.协调单位内部的人际关系

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第9题
‍你所领导的跨部门任务小组正在致力于完成一项全厂范围的调研报告。任务小组中有一个成员过去的5次会议一直都迟到,他对此既不道歉也不做解释,而且他迟迟没有交来他所在部门的成本数据。根据情境领导理论,你应该对该成员采用()领导方式。‏

A.低工作,低关系

B.高工作,低关系

C.低工作,高关系

D.高工作,高关系

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第10题
在完成高度保密和紧急任务时往往不适用的领导方式是【】A.强制方式B.说服方式C.激励方式D.示范方式

在完成高度保密和紧急任务时往往不适用的领导方式是【】

A.强制方式

B.说服方式

C.激励方式

D.示范方式

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第11题
黄强是某公司销售部一位能干的青年业务骨干,因工作能力突出,被派到下屋分公司担任销售经理,负
责开拓市场。分公司销售部有8位同事,黄强满怀信心,决定大展拳脚,出色完成总部交给他的任务。想不到黄强一到分公司,就遇到了苦恼的事。老李是分公司销售部资历最深的“元老”级员工,经验丰富,对当地市场情况熟悉,也掌握了很多客户资源。他认为黄强年龄不大,资历不够,利用其在销售部的影响力,联合了几个人一起抵制黄强。黄强通知大家下午五点开会,好几个人都用充分的理由来找他请假。在会上,老李还就一份销售计划,当众对黄强提出质疑:“这里的市场情况,我比你熟悉得多。”因为老李没有按照黄强的要求完成工作计划,黄强扣减了老李的月奖金。以后的工作怎么开展呢?黄强感到非常苦恼。

1.黄强通过扣减奖金的方式开展管理,是运用了()

A.惩罚权

B.专长权

C.奖励权

D.个人影响力

2.对于黄强的这种做法,你认为()

A.不合适,惩罚的方式会影响员工的积极性,黄强应该用激励、鼓励等正激励的方式

B.合适,对不服管的员工就应该严格要求,让他认识到自己的错误

C.不合适,这样会激化老李的抵触情绪和部门内的矛盾,没有充分利用老员工的长处

D.合适,通过严厉处罚和“杀鸡儆猴”效应,树立起自己在新部门的权威

3.对待老李这样的资深下属,如果你是黄强,你不会()

A.在私人关系上,和老李加强沟通交流,肯定他以往的贡献,拉近距离

B.在工作中尊重老李,用真诚的态度和实际行动赢得他的认同

C.尽一切机会展现自己的领导才能,以德服人,以才服人

D.拉拢、团结部门里的其他人,对不服从管理的员工进行分化,逐个击破,孤立老李

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