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[判断题]

评价分为好评、中评、差评,每种评价对应一个积分,店铺每获得一一个“好评”加2分,获得一个“中评”不计分,获得一个“差评”扣2分。()

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第1题
以下关于淘宝信用评价描述错误的是?()

A.淘宝商家在收到买家的一条差评后,店铺信用积分减一分

B.淘宝商家在收到买家的一条好评后,店铺信用积分加一分

C.淘宝商家在收到买家的一条中评后,店铺信用积分不变

D.淘宝商家在收到买家的一条中评后,店铺信用积分减一分

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第2题
客户给了差评该如何处理?()

A.用刷单的方式将这个评论刷下去

B.可以尝试通过送礼物、送现金、赔礼道歉,挽回评价

C.威胁差评买家必须修改评价,一直打电话直到修改为好评为止

D.先通过旺旺、站内信等渠道联系客户,了解情况后,积极为客户处理问题,挽回评价,如果挽回失败,及时在该差评下进行回复解释

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第3题
根据《广州市优化营商环境条例》相关规定,本市建立政务服务事项和政务服务大厅窗口服务()以及“差评”评价核实整改和反馈制度“好差评”评价情况纳入政务服务质量通报具体办法由市政务服务管理部门制定并向社会公布

A.“政务服务”

B.“好差评”

C.“一次一评”

D.“一事一评”

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第4题
以下关于评标原则和纪律表述中,不正确的是()。A.全面分析审查、澄清、评价和比较评标文件B.评标活

以下关于评标原则和纪律表述中,不正确的是()。

A.全面分析审查、澄清、评价和比较评标文件

B.评标活动由评标委员会依法进行,任何单位和个人不得非法干预

C.评标委员会成员和所有工作人员可以公开说出评标有关的情况

D.做好评标记录

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第5题
中差评在评价作出后的()天内可以修改,逾期将不能再更改。

A.7天

B.15天

C.20天

D.30天

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第6题
速卖通平台中,对于信用评价,卖家对买家给予的中差评有异议的,可在评价生效后()日内联系买家,由买家对其评价自行修改。

A.20

B.30

C.40

D.50

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第7题
若买家坚持不修改差评,卖家不能对收到的评价进行解释。()
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第8题
以下哪些情况属于异常评价的受理范围?()

A.利用评价要挟-利用中差评要挟或敲诈获取额外钱财或利益

B.买家收到货物,对商品做出的评价

C.评论泄露隐私:评论内容带有泄露信息,如姓名、电话、住址、微信号等行为的评价

D.辱骂侮辱的评论:评论内容带有侮辱性字眼或词汇等行为的评价

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第9题
淘宝和天猫1个月内中评或者差评,可修改为好评或者删除;好评不能修改和删除。()
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第10题
买家给了差评,正好买家秀上晒出了产品包装上的二维码。于是我将评价投诉到投诉中心。()
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第11题
各级海关在推进政务服务“好差评”工作时,必须保证评价渠道畅通,网上服务和现场服务均应做到“一事一评”。()
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