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[多选题]
客户办理办理凭证正式挂失时，应（)办理。
A.提供账/卡号
B.出示账户对应的有效实名证件
C.至网点柜台
D.凭账户密码
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A.为客户办理正式挂失手续
B.不为客户办理任何挂失手续
C.先为客户办理临时挂失手续，并要求客户取得证件后办理正式挂失
D.要求客户取得其它有效证件后再来办理
A.无需其他信息
B.近期一笔(含)以上存取款情况
C.近期两笔(含)以上存取款情况
D.近期三笔(含)以上存取款情况
A.是否有单位授权其办理挂失的证明
B.是否为单位法定代表人前来办理
C.是否为持卡本人办理
D.是否提供来人有效身份证件
A.储蓄存款凭证(存单、折)挂失分为书面挂失和密码挂失
B.不记名的存款凭证(存单、折)不能挂失
C.口头或函电挂失，客户须在五日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效
D.代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理
