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[单选题]

电力客户服务的目的是()。

A.促进电能交易和满足电力客户的需要

B.提高企业效益

C.提高企业竞争力

D.获取最大利润

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第1题
电力客户服务的定义是:电力经营企业以电能商品为载体,以促进电能交易为目的,向电力客户提供的、无形的、不发生实物所有权转移的、可以解决客户问题和满足客户需要的一系列活动。()
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第2题
()指依法与电力企业建立供用电关系的电能消费者,即电力客户。

A.服务主体

B.服务客体

C.服务内容

D.电力员工

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第3题
《电能替代项目参与电力直接交易工作的指导意见(试行)》工作流程中的操作流程中代理服务都包括那些内容()

A.认定申请

B.业扩报装与分表计量

C.签订代理协议

D.用电价格

E.客户服务

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第4题
电力服务营销的作用()。

A.促进电力销售

B.提高客户满意

C.推进社会进步

D.促进社会和谐

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第5题
公司积极实施“供电服务”向“供电+能效服务”延伸拓展,聚焦客户用能优化,以提升客户能效为切入点,统筹开展(),推动公司经营效益提升,促进清洁能源开发利用,实现全社会能效水平提升。

A.电能替代、综合能源服务、需求响应、能效服务

B.电能替代、需求响应、平台建设

C.电能替代、综合能源服务、需求响应、平台建设

D.电能替代、综合能源服务和需求响应

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第6题
用电检查工作的目的是维护供电企业合法权利、为客户用电服务、开拓电力市场。()

A、正确

B、错误

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第7题
建立电力营销技术支持系统的一个最主要目的就是为客户提供()、()、()的服务。

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第8题
农村低压电力客户服务业务,主要是指农村(),电工组向农村低压电力客户提供相关项目的服务。
农村低压电力客户服务业务,主要是指农村(),电工组向农村低压电力客户提供相关项目的服务。

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第9题
天猫服务过程中,我们需要针对性服务的主要目的是?()

A.让客户体验到尊崇感

B.提升客户满意度

C.促进客户下单,成功转化

D.结合需求点侧重服务

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第10题
《电力监管条例》规定,供电企业未按照国家规定的电能质量和供电服务质量标准向用户提供供电服
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第11题
基本辅助服务是指为了保障电力系统安全稳定运行,保证电能质量,发电机组必须提供的辅助服务。基本辅助服务需进行补偿。()
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