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第3题
关于工程师上门维修，以下说法正确的是？（)
A.工程师到达用户家后应先敲门，有门铃的直接按门铃，严禁在门口大声呼叫用户
B.严禁着竞品工装或随意着装
C.严禁穿拖鞋、嚼口香糖、槟榔
D.工程师上门服务时，应着美的统-工装(特殊情况下可着商场服装)
第9题
关于网络维护的工作内容,以下说法正确的是（)
A.对于设备环境的维护,工作人员需要亲临现场,甚至借助一些专业工具对其进行观察、测量
B.设备软件运行情况与设备运行的具体业务密切相关
C.对于设备软件的维护,虽然工作人员可以现场操作,但只建议远程操作
D.硬件运行的外部境并不需要刻意关注
第10题
对于负有保密义务的员工，以下说法中错误的是：（)
A.公司可以在劳动合同或者保密协议书中与员工约定竞业限制条款
B.竞业限制的人员仅限于公司的高级管理人员
C.员工违反竞业限制约定的，应当按照约定向公司支付违约金
D.竞业限制的地域为省内
