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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

大堂经理要严格遵守各项业务相关规定和反洗钱相关要求,积极配合做好各项内外部检查,并协助()做好其他现场管理相关工作。

A.柜面经理

B.内勤行长

C.网点负责人

D.大堂保安

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第1题
大堂经理要严格遵守各项业务相关规定和反洗钱相关要求,积极配合做好各项内外部检查,并协助内勤行长做好其他现场管理相关工作。()
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第2题
大堂经理要做好智能服务区业务审核,在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务。()
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第3题
经确认需紧急处理的自助设备长短款,经()批准,立即进行清机对账,按长短款交易相关规定进行处理并告知客户。

A.运营主管

B.设备管理员

C.大堂经理

D.网点负责人

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第4题
大堂经理的专业感来源于业务能力和知识储备,与外在形象无关。()
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第5题
《个人存款证明》须主管签字、《申请书》须()签字,记账凭证和《申请书》一式两联加盖业务办讫章,《个人存款证明》加盖业务专用章。
《个人存款证明》须主管签字、《申请书》须()签字,记账凭证和《申请书》一式两联加盖业务办讫章,《个人存款证明》加盖业务专用章。

A.大堂经理

B.经办员

C.理财经理

D.主管

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第6题
《中国邮政储蓄银行营业网点大堂经理服务规范(试行)》规定,大堂经理的服务职责包括:()
《中国邮政储蓄银行营业网点大堂经理服务规范(试行)》规定,大堂经理的服务职责包括:()

A.引导分流客户,维持营业秩序

B.处理客户意见,维护客户关系

C.做好业务咨询,提供优质服务

D.了解客户需求,创新服务手段

E.营销金融产品,拓展服务渠道

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第7题
对于单位负责人或有关业务主管部门授意、指使、强令违反规章制度办理业务的,大堂经理有权利也有义务予以抵制并向相关部门报告。有证据证明,大堂经理及时抵制、制止、举报或报告上述情况,后续发生违规事件、资金损失或案件,且需承担相关责任的,应予以免责。()此题为判断题(对,错)。
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第8题
办理电子渠道签约时,柜员应向盲人客户复述业务需求;客户手机收到6位动态密码后,大堂经理(助理)应协助盲人客户、肢残客户查看动态密码,并告知柜员;大堂经理(助理)应为盲人客户阅读“安心宝”屏幕显示的业务信息,供客户确认。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
下列选项中,不能担任业务操作员的是()

A.大堂经理

B.综合柜员

C.普通柜员

D.保安

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第10题
普通柜员对办理业务中发现的大额或可疑类交易应及时报告()

A.大堂经理

B.网点经理

C.柜员主管

D.个人业务顾问

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第11题
大堂经理主动发现、揭露所在网点有关违规问题、案件,以及对异常客户、异常业务和员工异常行为提供线索,避免客户或我行重大资金损失、商誉损失或社会不良影响的,应予以激励。()
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