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[判断题]

借记卡到期或卡片损坏时,持卡人须持本人有效身份证件到原卡发卡行申请换卡,旧卡由经办人破坏磁条和芯片部分后交还客户自行处理。()

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第1题
损坏换卡指持卡人因贷记卡卡片损坏、磁条信息丢失等原因,到受理网点办理卡片更换的业务,其中正确表述是()。

A.持卡人须持原卡和本人有效身份证件办理;如不能提供原卡,只能办理贷记卡挂失业务。

B.原卡须收回、剪角。

C.信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址,将新卡寄送持卡人。

D.交易手续费由系统自动扣收

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第2题
借记卡销附属卡时,可由附属卡持卡人凭附属卡卡片、密码及本人有效身份证件办理,或主卡持卡人凭主卡卡片、密码及有效身份证件办理。()
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第3题
对同一张借记卡,持卡人在各种交易渠道累计六次输入交易密码不正确,系统自动将该密码锁定,持卡人须持本人有效身份证件到我行任一网点办理密码解锁或密码重置。()
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第4题
关于银行卡书面挂失,下列说法中正确的是()。
关于银行卡书面挂失,下列说法中正确的是()。

A.持卡人办理书面挂失需凭本人有效身份证件,填写《挂失申请书》

B.挂失主卡时可以选择是否止付账户

C.准贷记卡或借记卡的持卡人同时遗失卡片和密码的,必须先进行卡片挂失,再进行密码挂失

D.银行卡书面挂失申请书回执丢失的,必须重新补办挂失手续

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第5题
下列关于借记卡支付密码重置的说法,正确的是()。
下列关于借记卡支付密码重置的说法,正确的是()。

A.密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理

B.办理密码重置时卡片磁条损坏的,应先办理书面挂失,再办理补卡、密码重置

C.经办人员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对

D.持卡人在异地挂失密码后,在发卡行辖内办理密码重置的,须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续,重新办理挂失时应收取挂失手续费

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第6题
关于准贷记卡换卡,以下说法错误的是()。

A.准贷记卡损坏后,持卡人可凭原卡片和本人有效身份证件在发卡行所在地任意营业机构办理换卡

B.重制卡换卡,应在网点接到申请之日7个工作日内完成

C.对于持卡更新有效期的,提示持卡人已收年费不作退还,新卡年费在持卡人领取卡片时收取

D.到期换卡可以委托他人代为办理

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第7题
关于贷记卡密码解锁正确的是()。

A.持卡人在任何受理渠道输错支付密码后,其贷记卡支付密码被系统锁定

B.持卡人须持卡片、支付密码办理

C.系统自动收取交易手续费

D.持卡人需填写提交《特殊业务申请书》、卡片、本人有效身份证件

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第8题
卡片损坏,持卡人可凭卡片和本人身份证件在全国任一营业网点柜面提出申请,要求卡片重制或换领新卡,在()申请换卡仅可更换记名卡。
卡片损坏,持卡人可凭卡片和本人身份证件在全国任一营业网点柜面提出申请,要求卡片重制或换领新卡,在()申请换卡仅可更换记名卡。

A、本地

B、异地

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第9题
借记卡持卡人因(),向发卡银行营业网点提出保留卡号换卡申请.
借记卡持卡人因(),向发卡银行营业网点提出保留卡号换卡申请.

A.卡片损坏

B.卡片升级

C.卡片遗失

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第10题
如因龙卡借记卡卡片毁损、磁条消磁或芯片损坏等原因导致用卡交易中乙方不能验证磁条、芯片或卡面等相关信息时,乙方有权不予受理。因上述原因需要换领新卡的,甲方可持卡片及本人有效身份证件到乙方网点柜面办理换卡手续,并按规定缴纳换卡工本费。()此题为判断题(对,错)。
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第11题
关于借记卡密码解锁,以下说法错误的是()。

A.持卡人凭本人有效身份证件、卡片和密码可在全国任意营业机构办理密码解锁业务

B.密码解锁连续三次输入密码不正确的,应提示持卡人做密码挂失,不得再次做密码解锁交易

C.密码解锁持卡人应填写《特殊业务申请书》

D.密码解锁持卡人应填写《挂失申请书》

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