题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
旅行社的门市部通过门市柜台向前来问询的顾客提供旅游咨询服务,并()旅游产品,同时也为顾客提供其他各种与旅游有关的()服务。
A.介绍和推销,委托代办
B.讲解和销售,委托推销
C.介绍和代理,推销代办
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A.介绍和推销,委托代办
B.讲解和销售,委托推销
C.介绍和代理,推销代办
A.7.70
B.6.16
C.6.60
D.7.66
营业员可以通过顾客的外部表现来了解其(),这是柜台接待服务工作中的过硬本领。
A.购买习惯
B.购买心理
C.购买兴趣
D.身份