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[判断题]
“还没买就差评，客户好评率很低，过一会自己就拍了。拒绝关闭交易。”商家把这种订单提交到“异常投诉”场景下，是否正确。（)
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A.保证商品质量，做好售前售后服务
B.选择优质快递和仓库，提高物流配送时效
C.顾客投诉及其情绪较差时有效安抚，做好负评的预警，快速寻找解決方案，避免差评甚至投诉
D.按照最大权限给到顾客处理方案，顾客不认可也没办法，权限有限
A.开通“好评有礼”能够有效提高好评率
B.同一个用户购买同一款产品，一个月内最多只能展现3条评价
C.自动确认收货的，哪怕买家手工评价也不会展现
D.只要评价不是5星，就都会出评
