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题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

应急挂失后,须由客户本人或委托他人到营业网点,或通过电话银行自助语音、网上银行或多媒体终端等渠道办理正式挂失手续。如客户遗失卡并遗忘卡交易密码,则必须至营业网点办理正式挂失手续。()此题为判断题(对,错)。

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第1题
关于挂失以及密码挂失,叙述正确的是()。
关于挂失以及密码挂失,叙述正确的是()。

A.存单(折)挂失止付超过30天未来办理补发或销户的,视同自动取消挂失

B.存单(折)挂失销户、补发存单、密码重置,必须由存款人本人亲自到网点办理

C.存单(折)口头挂失期限为3天,借记卡口头挂失期限为5天

D.密码挂失允许委托他人办理

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第2题
存单(折)的密码挂失期满后,客户持本人身份证件、挂失申请书客户留存联到()解挂。

A.原挂失营业机构

B.开户营业机构

C.省内任一联网营业机构

D.省内指定营业机构

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第3题
储户由于种种原因不能亲自办理挂失手续,而委托他人代为办理,正确的做法是()。
A.由被委托人凭本人身份证及委托人身份证办理挂失及支取手续

B.由被委托人凭本人身份证及委托人身份证办理挂失及补发手续,但不得支取

C.由被委托人凭本人身份证及委托人身份证办理挂失申请手续,在挂失申请手续办理完毕后,储户本人必须亲自到储蓄机构办理补领新存单(折)或支取存款手续

D.挂失及补发或支取手续都必须由本人办理

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第4题
客户向网点申请借记卡或储蓄存单(折)正式挂失业务后,在办理挂失处理(申请办理补领新借记卡、储蓄存(单)折或支取存款手续)时,()办理。

A.由代理人

B.由直属亲属

C.由客户本人

D.可以由客户委托网点人员

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第5题
严禁营业机构当班柜员办理本人及其亲属、朋友委托代办的业务,业务必须由客户在()营业窗口正常发起,且每笔业务必须保证有客户在场时办理。

A.营业柜台外

B.营业柜台内

C.理财区

D.网点大堂

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第6题
对于挂失业务,以下表述正确的是()。
对于挂失业务,以下表述正确的是()。

A.密码重置、挂失补发新存折/存单/绿卡、挂失清户必须由客户本人办理,不得代办

B.更改挂失事项或再挂失,则挂失期应重新计算,从更改后的日期或再挂失的日期算起

C.卡折合一户卡或折凭证正式挂失满七天后,可办理挂失撤销凭证

D.卡折合一户允许办理单项挂失清户

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第7题
客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,不得代理的业务是()。
客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,不得代理的业务是()。

A.补领新存款凭证

B.挂失销户

C.密码重置

D.解除挂失

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第8题
下列哪些业务必须由储户本人持有效身份证件办理,不允许他人代理?()

A.书面挂失

B.密码重置

C.个人存款证明

D.存折毁损补发

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第9题
客户办理存单(折)或银行卡的书面挂失,到()办理挂失手续;书面挂失后,须到()办理解除书面挂失手续。

A.开户网点,开户网点

B.开户网点,任一与开户网点联网的营业机构

C.任一与开户网点联网的营业机构,开户网点

D.任一与开户网点联网的营业机构,任一与开户网点联网的营业机构

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第10题
借记卡的正式挂失可由客户本人或委托他人在()办理挂失。
借记卡的正式挂失可由客户本人或委托他人在()办理挂失。

A.柜面办理

B.电话银行

C.网上银行

D.多媒体终端

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第11题
银行卡挂失销卡必须由持卡人到()办理。

A.发卡行

B.发卡行所在地任意营业机构

C.原挂失营业机构

D.全国任意营业机构

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