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《质量管理体系基础和术语》GB/T 19000-2016提出质量管理的七项原则，内容包括（)。
A.关系管理
B.基于事实的决策方法
C.以顾客为关注焦点
D.管理的系统方法
E.改进
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质量控制是GB／T19000质量管理体系标准的一个质量术语。它是()ISO9000--2000。
A．参考采用
B．等同采用
C．等效采用
D．参照采用
A.GB/T19000-2000
B. GB/T19001-2000
C. GB/T19004-2000
D. ISO19011
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