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更多“燃气客服员在抄表时为了节省时间，可以不回答用户的咨询问题。(…”相关的问题
第3题
安检员在王先生家安检时发现IC卡燃气表出现直通情况，在安检单上标注了换表业务和补气量，王先生对此不理解，在与客服人员沟通时，()客服员沟通符合沟通原则。
A、1号：“对不起，出现这种情况我也不知道，你问一下计量人员吧!”
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B、2号：“既然给你下达了单子，你就按照要求补气量不就行了吗？我们也没有办法帮你解决。”
C、3号：“王先生，你先别急，国家《燃气服务导则》有规定，出现这种情况以基表为准，如果你还有异议可以提出去本地技术监督部门鉴定，我公司一定会积极配合，如有问题再来电话吧。”
D、4号：“燃气表在你家，谁知道你怎么用的啊，如果你还有异议可以提出去本地技术监督部门鉴定，公司一定会积极配合，如有问题再来电话吧。”
第6题
在“生僻字教学”这一环节中，为了帮助学生掌握生僻字，以下呈现方式最恰当的是（）。A.教师每讲解一
在“生僻字教学”这一环节中，为了帮助学生掌握生僻字，以下呈现方式最恰当的是（）。
A.教师每讲解一个生僻字，就用演示文稿的声像呈现，以加深学生的记忆
B.教师把认为难记忆的生僻字抄写在黑板上
C.教师口头讲解，为节省时间，不在黑板上板书
D.在一张幻灯片里呈现所有的生僻字，可以忽略字体大小、颜色等
第8题
《南方电网公司市场营销业务模型说明书》第6.10.2.7点规定：营销稽查人员在现场稽查过程中发现疑似存在窃电、违约用电情况时需转（）处理。
A.客服
B.抄核收
C.装表接电
D.用电检查
第10题
抄表员在高压供电的客户配电室内抄表时，发现电压指示缺相，应立即拆除TV柜上刀闸的封印，协助客户电工进行检修。()
抄表员在高压供电的客户配电室内抄表时，发现电压指示缺相，应立即拆除TV柜上刀闸的封印，协助客户电工进行检修。（)
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此题为判断题(对，错)。
