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第7题
根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程（2017年版)》（邮银制〔2017〕229号)，电话银行账户密码渠道交易客户转账单笔及日累计限额为（)万/客户/日。
A.3
B.5
C.10
D.20
第8题
《中国邮政储蓄银行涉刑案防管理办法（2020年修订版）》规定，属于业内案件情形的有（）。
A.各级机构及员工在案件中不涉嫌刑事犯罪，但存在违法违规行为且该违法违规行为与案件发生存在直接因果关系，已由公安、司法、监察等机关立案查处的刑事犯罪案件
B.员工违规使用邮储银行重要空白凭证、公章、营业场所等，套取邮储银行信用参与非法集资活动，已由公安、司法、监察等机关立案查处的刑事犯罪案件
C.客户被各级机构员工以外的人员通过拨打电话、发送短信等手段诱骗，直接通过网上银行、手机银行、自助设备、柜面等渠道向其控制的银行账户汇（存）入资金的电信网络新型违法犯罪案件
D.员工涉嫌贪污贿赂、滥用职权等职务犯罪案件，以及侵犯客户个人信息案件，均应作为业内案件报送
第9题
客户预留印鉴挂失单位财务专用章或个人名章的，客户应向开户行提交（)
A.《中国邮政储蓄银行人民币单位银行结算账户预留印鉴挂失申请书》(加盖公章和法定代表人或单位负责人签章)、
B.公安机关印章遗失(或被盗)立案证明、
C.印鉴卡(客户留存联)
D.工商部门的证明。
第10题
客户预留印鉴的挂失挂失单位公章的，客户应向开户行提交（)
A.《中国邮政储蓄银行人民币单位银行结算账户预留印鉴挂失申请书》(法定代表人或单位负责人签章)
B.公安机关印章遗失(或被盗)立案证明
C.印鉴卡(客户留存联)
D.不具有法人资格的，由其主管单位备函证明
第11题
根据《中国邮政储蓄银行信用卡业务管理办法》（2018年)（邮银制〔2018〕246号)，我行不得将信用卡业务进行外包的项目有（)。
A.发卡营销
B.领用合约签约
C.授信审批
D.交易监测
E.欠款催收
