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[主观题]

各收单机构要及时受理商户的投诉,对涉及本机构的投诉要及时进行核实处理,对涉及其他机构或他

行的投诉要及时报送自治区联社,由自治区联社负责处理。()

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第1题
因违规被收单机构(包括他行收单机构)解除收单协议,被中止收单业务的商户,我省辖内各收单机构在()之内不得再次与之签约受理银行卡。

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

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第2题
凡是涉及跨境赌博、电信网络诈骗等重大犯罪案件的,应当倒查()执行本通知规定的情况。

A.收单商户

B.银行

C.支付机构

D.清算机构

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第3题
各机构拓展收单商户要遵循()原则

A.了解你的客户

B.诚实守信

C.合规经营

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第4题
《内蒙古农村信用社收单机构商户风险管理规则》中约定,若收单业务由包括收单机构、专业化机构、结
算银行等多个机构共同参与完成,各参与机构之间风险责任的划分应根据各自承担的()及()情况在合作协议中协商确定,不在本规则规定范围之内。

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第5题
我行收单POS商户的业务差错投诉,持卡人可在 发起投诉()(中级 )

A.我行受理业务的ATM所在网点

B.我行任意网点

C.收单支行

D.以上均可

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第6题
《内蒙古农村信用社收单机构发展银行卡特约商户规则》中规定,收单机构应定期进行商户回访,以下哪几个是回访时需要做的?()

A.检查受理机具

B.检查收银员操作是否规范

C.对收银员进行再培训

D.解答收银员提出的问题

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第7题
分支行POS收单业务管理部门负责本行POS收单业务的业务流程规范、商户拓展维护、风险控制、监督检查、业务培训等工作,受理和处理特约商户的投诉和纠纷()
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第8题
收单机构对商户的交易量突增、频繁出现大额、整数交易等可疑、异常现象,收单机构应及时监控和调查处理,对于确认为套现等欺诈情况的商户,收单机构应及时终止其交易。()
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第9题
(运营主任)各收单机构在开展全面自查整改的同时做好线索收集,将发现的存在违规行为的外包服务机构和特约商户信息及时报送()的风险信息共享平台,提升风险联防联控水平

A.自律机构

B.银行卡清算机构

C.中国银联中心

D.中国支付清算协会

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第10题
收单机构发现交易()与特约商户经营范围、规模不相符等异常情形的,应当对特约商户采取延迟资金结算、设置收款限额、暂停银行卡交易、收回受理终端(关闭网络支付接口)等措施。

A.金额

B.时间

C.频次

D.频率

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