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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于语言沟通与非语言沟通说法错误的有()。

A.语言沟通在词语发出时开始,它利用声音一个渠道传递信息,它能对词语进行控制,是结构化的,并且是被正式教授的

B.非语言沟通是连续的,通过声音、视觉、嗅觉、触觉等多种渠道传递信息,绝大数是习惯性的和无意识的,在很大程度上是无结构的

C.非语言沟通是不可以通过模仿学到的

D.在实际沟通过程中,当语言信息与非语言信息不一致时,人们往往会更相信非语言信息

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第1题
以下关于非语言沟通技巧,说法错误的是()。

A.沟通并不是一个简单的语言传递的过程,即使在语言沟通的过程中,也传递着丰富的非语言信息

B.沟通中只有不到10%的信息是通过纯语言传递的

C.沟通中超过50%的信息是通过肢体语言传递的

D.各种不同的肢体语言都有着明确的解读,无论在何种情形下,它们都有固定的含义

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第2题
“在你开口以前,你已经把什么都说了。”领导者的形象作为“静默语”,不知不觉中向周围的人发出各种信息。这句话说明()。

A.非语言沟通比语言沟通更加重要

B.领导者的形象和表情表露着人的文化、个性和身份,下属正是根据这些静默的信号,来分析和判断领导者的意图

C.在领导者与下属沟通的过程中,领导者无须说过多的话而是要保持沉默,让下属自己猜测

D.这种说法是错误的.因为语言沟通比非语言沟通更加重要

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第3题
关于交流与沟通能力,以下哪一项不正确()。

A.语言交流

B.非语言交流

C.倾听

D.手语

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第4题
非语言沟通的特点有信息传递的间断性、信息传递的一致性与不一致性和信息传递更为丰富、准确。()
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第5题
以下关于有效沟通描述错误的是()。

A.信息传递的第一载体就是语言,如果你的言语清晰准确,你的听众会更能理解你的意思

B.我们把语音、语调、语速,停顿长短等等因素称作超言语信息

C.也和言语沟通相比,非言语沟通传递了更多的信息

D.和非言语沟通相比,言语沟通更为重要,它传递的信息更多

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第6题
关于沟通的形式,描述正确的是A.写信属于非语言沟通的一种形式B.非语言沟通不如语言沟通

关于沟通的形式,描述正确的是

A.写信属于非语言沟通的一种形式

B.非语言沟通不如语言沟通具有感染力

C.语言沟通占人际沟通的绝大部分比例

D.语言沟通可分为口头沟通和书面沟通

E.书面沟通是最具影响力的一种沟通形式

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第7题
与门诊患者的沟通中以下措施错误的有()

A.注重首轮效应

B.多用礼貌性语言

C.多用指示性语言

D.沟通内容与方法一致

E.注重服务细节

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第8题
有关沟通的论述,错误的是A、沟通指的是人际沟通,个体之间的信息交流以及情感、需要、态度等心理因素

有关沟通的论述,错误的是

A、沟通指的是人际沟通,个体之间的信息交流以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交流

B、沟通包括语言沟通和非语言沟通

C、沟通过程由信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍与背景等7个因素构成

D、沟通的功能包括获取信息、思想交流与情感分享、满足需求和维持心理平衡、减少冲突和协调群体内行为

E、沟通有多种分类方法

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第9题
以下关于医生服饰的说法正确的是()

A.位置越高,颜色越多

B.能力永远重于形象

C.全部服饰不超过5种颜色

D.领带是男人的世界

E.肢体语言与服饰占45%的沟通作用

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第10题
按照沟通方法,沟通可分为()。

A.语言与非语言沟通

B.单向与双向沟通

C.直接与间接和正式与非正式沟通

D.以上都是对的沟通方法

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第11题
关于沟通渠道下列哪项是正确的()

A.沟通渠道就是指语言传递的载体

B.汇通渠道就是指非语言传递的载体

C.沟通渠道就是指信息传递的载体

D.沟通渠道就是指信息传递的各类

E.沟通渠道就是指信息传递的形式

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