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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

社会福利服务的提供者可以是政府部门,也可以是志愿机构、社区组织等,体现了社会福利服务的()。

A.服务本质的福利性

B.服务的针对性

C.服务提供方式的多样性

D.资金来源的广泛性

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第1题
客户服务是指()。

A.企业为满足客户需求而实施的

B.所有与客户接触或相互作用的活动

C.其接触方式可以是面对面的,也可以是非面对面的

D.是指销售过程中为客户提供的各种服务

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第2题
关于特约商户结算账户管理描述正确的是()。

A.特约商户开立的结算账户可以是商户法人单位账户也可以是其他法人单位账户

B.特约商户在他行开立结算账户的,不得发展为我行特约商户

C.收单行主要为特约商户提供资金清算、账户查询、对账等服务

D.特约商户使用商户负责人个人的结算账户作为商户结算账户的,可以受理信用卡

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第3题
根据本讲,地方性政府的规定也鼓励和确认第三方平台能够通过一些新的技术手段来进行参与式的监管,包括()。

A.公示标识餐饮服务经营者的证照信息

B.对不诚信餐饮服务提供者,可采取调整搜索排名、暂时或永久停止为其提供平台服务、发布警示信息等措施

C.鼓励餐饮服务者实施“明厨亮灶”

D.鼓励第三方平台在平台页面或经营者页面上公示经营者违法失信行为记录

E.鼓励第三方平台和政府互联互通监管数据

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第4题
下面关于DNS的描述,这不正确的是()

A.在Internet上域名和IP地址之间的对应关系可以是一对一,也可以是多对一,无论哪种对应关系,DNS均可以进行解析

B.域控制器会将它的主机名、IP地址和所扮演的角色等信息注册到DNS服务器内,以便其他计算机可以通过DNS服务器找到这台域控制器

C.DNS反向解析,需要建立反向查找区域,将IP地址解析成域名

D.DNS提供域名和IP地址之间转换的服务

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第5题
电信业务经营者、互联网信息服务提供者可收集、使用用户个人信息()
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第6题
根据人们对服务失误做出的反应,可将其分为四类,下列选项中属于“发怒者”的是_____。

A.极少会采取行动。不大可能对服务人员和第三方进行抱怨,怀疑抱怨的有效性,认为结果与花费的时间努力相比不值得,个人价值观会抵制抱怨

B.乐于向服务人员抱怨,不大可能传播负面消息,是服务提供者最好的朋友

C.更有可能向朋友、亲戚传播负面消息并改变供应商。不大可能向第三方抱怨,不会给服务者提供第二次机会,向竞争者转移

D.会向供应商抱怨,也会告诉其他人,并且比其他类型更可能向第三方抱怨。在极端情况下,会成为“恐怖分子”

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第7题
国家税法规定的纳税人,可以是__________,也可以是__________。

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第8题
关于行政处罚权的下移,下列哪些观点是正确的()

A.省、自治区、直辖市根据当地实际情况可以决定将行政处罚权下移,其他任何机关不具有这个权力

B.省级政府并不是可以随意的将行政处罚权下移,而是必须考虑当地的实际情况

C.县级人民政府部门的行政处罚权可以下移

D.对接下移行政处罚权的可以是符合条件的乡镇人民政府、街道办事处,并且要求要求加强执法能力建设,按照规定范围、依照法定程序实施行政处罚

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第9题
政策可以是一个国家的也可以是一个政党的()。
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第10题
叉车的作业A象可以是集装箱,也可以是托盘货品()
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第11题
数据源可以是集中的数据库,也可以是独立的数据库。()
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